- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist im großen Ganzen gut, bis auf die vielen Russen, die sogar auf die nicht Russischen-Gäste auf der Terasse spucken!!!! 95% Russen in diesem Hotel!! Schade um das gut Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Günther |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie R. vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns auf Holidaycheck zu bewerten. Der Vorfall mit dem Jungen der auf Ihre Terrasse gespuckt hat tut uns sehr leid, und auch wenn wir sowohl die Eltern des Jungen als auch die Reiseleitung der Familie darauf hingewiesen haben, das ein nochmaliger Vorfall ein sofortigen Hotelwechsel zur Folge hätte, kann ich sehr gut verstehen das dies Ihr Urlaubsgefühl getrübt hat. Der Junge hat denke ich aber eher unüberlegt gespuckt und nicht gezielt weil sie nicht russisch sind, er hätte in diesem Moment auch die eigenen Landsleute treffen können. Ich hoffe sehr, das Sie trotz dieses Vorfalls auch einige schöne Erinnerungen aus Ihrem Urlaub mitnehmen konnten, denn das Kilikya Palace Hotel als solches hat Ihnen ja, wie ich Ihrer Bewertung entnehmen kann, ganz gut gefallen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Gaestebetreuung Rebekka Brehm Kilikya Palace Hotel Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht mich unter gr@kilikyapalace.com zu kontaktieren.