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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Etliche Mängel für 4 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ganz ok aber leider nicht optimal und keine 4 Sterne wert. Leider war zu unserer Reisezeit wenig los und das Wetter kalt und schlecht. d.h. wir waren auf das Indoor Angebot an Spielmöglichkeiten angewiesen, was für unseren 1-jährigen Sohn sehr wenig vorhanden war. Es gab nur ein sehr kleines Spielzimmer mit Bällebad und nur 4 absolut veralteten, schmutzigen und kaputten Spielsachen. Auch Schimmel war in den Dusch- und Toilettenräumen im Schwimmbad und an den Fenstern am Zimmer stark vertreten was für ein Familienhotel ein absolutes no go sein sollte!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei HolidayCheck zu bewerten. Die Bewertungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst. Bei Abreise haben Sie uns darauf hingewiesen, dass im Hallenbad und im Zimmer Schimmel ist. Aufgrund der guten Isolierung und der schlechten Glasqualität, staut sich die hohe Luftfeuchtigkeit an und es bildet sich dann leider Schimmel. Wir sind schon seit längerem dabei, dieses Problem zu beheben. Jetzt im April, während unserer Betriebsruhe, werden neue Fenster eingebaut und auch das Hallenbad vom Schimmel befreit. Dies kann nicht währed unserer Öffnungszeiten geschehen, sondern muss in den Schließzeiten erledigt werden, da der Schimmelentferner auch Reizungen verursachen kann. Das kleine Bällebad nebem dem Restaurant ist etwas spärlich ausgestattet, da wir leider die Erfahrung machten mussten, dass immer wieder mal Spielsachen abhanden kommen. Aufgerüstet haben wir dies zwischenzeitlich mit Holzbauklötzen und kleinen Spielautos sowie Vorlesebüchern. Aber auch hier mussten wir leider schon wieder fest stellen, dass schon wieder einiges fehlt :( Schade, dass Sie uns nicht schon während ihres Aufenthalts darauf angesprochen haben, da der Babybetreuungsraum gerne außerhalb der Betreuungszeiten genutzt werden kann. Dies erfolgt mit Schlüsselausgabe an der Rezeption oder durch die Animation. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie frohe Ostern. Herzliche Grüße aus Maibrunn Ihr Familotel Simmerl mit Team