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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, aber kleine Verbesserungen notwendig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

super Service, nettes Personal und Lage (+) Spielzeug und Kinderecken verbesserungswürdig, Kindergeschirr teilweise sehr abgenutzt (-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • hier gibt es nicht viel zu sagen. alles top! Riesen Zimmer, tolles Bad, bequeme betten, alles sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut. Gute Auswahl und gute Qualität. Es war auch immer ein spezielles Essen für die Kinder dabei. Das fanden wir extrem angenehm. Die Kinder bekommen liebevolles, kindgerechtes Besteck und Geschirr. Es gab auch Trinkbecher mit Strohhalmen für Kinder, die jedoch auch schon ziemlich abgenutzt waren und wir finden, viele sahen nicht mehr appetitlich aus. Auch hier müsste man einige erneuern. Darum auch nur 4 Sterne


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchgängig sehr hilfsbereit und kompetent. Service wird groß geschrieben. Es gibt auch Kinderbetreuung, die wir jedoch nicht genutzt haben und damit auch nicht bewerten können.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man braucht auf jeden Fall ein Auto. Das einzige was in der Nähe ist und tatsächlich zu Fuß zu erreichen ist, ist das Haus auf dem Kopf und der Baumwipfelpfad. Im Bayerischen Wald gibt es auch immer im Hotel eine Tourisenkarte, mit der man einige Vergünstigungen bekommt, die sich sehr rentieren. So auch zum Beispiel einmal Rodeln pro Tag umsonst, Baumwipfelpfad günstiger, Museen günstiger, Bayernpark Eintritt, ... Die Rodelbahn mit Erlebnisspielplatz ist nur 5 Minuten vom Hotel im Auto entfernt und lohnt sich sehr. Auch die Museen in der Stadt waren interessant, wir waren im Museum der Sinne, tolle Sache auch für Kinder.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel bietet sehr viel, Spielecke im Restaurant, Bällebad mit gemütlichem Tisch für die Eltern, großen Kletterpark im Keller, super-netten Pool mit Rutsche, Außenanlage mit Sandkasten, Schaukel, Laufräderstadl, Ponys. Von der Vielfalt des Angebots gibt es nichts zu beanstanden, jedoch waren ein paar Kleinigkeiten nicht so erfreulich, z.B. 1) kaputte Lampe über dem Bällebad, in dem naturgemäß natürlich unsere Kleinen spielen und Scherben im Bällebad gefährlich sind 2) Laufräder sind teilweise schon sehr abgenutzt oder defekt und gehören langsam ausgetauscht 3) Spielzeug in der Spieleecke war teilweise auch schon sehr abgenutzt. 4) Mit Ponyreiten wird geworben, aber es findet nur an einem oder zwei Tagen die Woche für eine 1 Stunde statt. Pro Kind darf man hier 2 Mal ein paar Runden drehen. Man will die Tiere schonen, das ist in Ordnung. Aber bitte hier nicht zu viel erwarten. Es wird mit mehr geworben als angeboten wird. Für den Übernachtungspreis und als Familienhotel müsste man hier etwas tun.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Manuela, vielen Dank für die Bewertung und die Anregungen. Wir freuen uns dass Ihnen der Urlaub im bayerischen Wald, wenn auch mit Autofahrten verbunden, gefallen hat. Die Scherben im Bällebad wurden uns noch am Tage des Geschehens von Gästen gemeldet und somit umgehend entfernt. Die Wetterabhängigkeit schränkt das Ponnyreiten selbstverständlich ein und die grosse Anzahl an Kindern die gerne reiten möchten begrenzt natürlich den Einzelnen. Wir hoffen aber dass Sie dennoch einen erholsamen und genussreichen Urlaub hatten und würden uns auf ein Wiedersehen freuen. Ihr Simmerl-Team