Wir hatten einen sehr schönen Familienurlaub, bei dem wir jeden Moment genießen konnten. Unser großer (4) wollte gar nicht mehr nach Hause. Es gab keine Zeit für Langeweile. Essen war gut. Richtig nett fanden wir die Tischbedienungen. Ein Kompliment an die lieben Servicekräfte! Im Happyclub wurden viele tolle Sachen gemacht die zu Hause einen Ehrenplatz erhalten haben. Mängel kann ich keine finden, aber vielleicht doch zwei kleine Verbesserungsvorschläge ;-) 1. Kopfkissen mit Federkern, ich konnte auf den prallen, festen Kissen sehr schlecht schlafen. 2. In 7 Tagen war Happy für 3 mal 5 Minuten da. Das war viel zu wenig, im Prospekt sieht es aus als würde Happy mit den Kindern ein wenig Zeit verbringen, er sitz mit am Tisch, backt Kuchen etc. Unser Sohn hatte sich tierisch auf Happy gefreut und außer zu einem Lied tanzen und Happy zur Küche begleiten war nix. Das war schade! Ansonsten, super Urlaub, wir kommen gerne wieder! :)

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alexandra Matheus
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Hallo Alexandra, vielen Dank für deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es euch bei uns so gut gefallen hat und keine Langeweile bei euch aufkam. Auch dass ihr Großer viele Mitbringsel im Happy-Club basteln und gestalten konnte und hier seinen Spaß hatte. Das Lob an die Servicekräfte geben wir gerne weiter. Der Happy-Clown kommt bei uns nur 3 x wöchentlich für ca. 5-10 Minuten, da wir die Erfahrung gemacht haben, dass sich viele Kinder vor ihm fürchten. Wir hatten schon Kinder, die heim wollten, sollte der Happy-Clown zu Besuch kommen. Daher haben wir die Auftritte gekürzt. Es gibt desweiteren verschieden Kriterien, wie sich ein Maskottchen verhalten muss. Er darf z.B. nicht sprechen und auch die Kinder nicht berühren, wenn die Eltern dies nicht erlauben. Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr uns wieder einmal besuchen kommt. Liebe Grüße aus Maibrunn Euer Simmerl-Team

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