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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub, aber kein 4 Sterne Zimmer
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines, überschuabares und gemütliches Familienhotel mit angenehmer Atmosphäre. Sehr ruhig gelegen. Die öffentlichen Bereiche werden mit viel Liebe zum Detail gestaltet, alles ist auber und ordentlich. Im Gang zu unserem Zimmer und im Treppenhaus zum Schwimmabd wars dann mit der Liebe leider vorbei. Hier endete der neu renovierte Bereich. Winderleimer auf dem Gang finde ich nicht prickelnd. Ebenso Rostflecken o.Ä. auf dem Boden vor dem Schwimmbadeingang und auch das WC dort unten hätte besser gepflegt sein dürfen (z.B. uralter Spiegel) Schöner Spielbereich draußen, leider wenig Sandspielzeug für viele Kinder. Das kenne ich aus anderen Familotels besser. Spielscheune OK, gute Idee, mit Kicker und Tischtennis auch für größere noch geeignet, aber ungepflegt (kaputter Hängesessel, Stolperfalle Stufe schlecht gekennzeichnet) und kostenpflichtiger Elektrobagger als Elternnervfalle. Vor Allem für Failien mit kleineren Kindern bis Anfang Grundschulalter gut geeignet, für Ältere wirds wahrscheinlich schnell langweilig. Lieber ein paar Euro drauf legen und dafür ein Zimmer mit vernünftigem Bad buchen (angeblich sind die bei den teureren Zimmern etwas größer). Sandspielzeug und Wasserspielzeug mitbringen, da hier nicht ausreichend dafür gesorgt ist und beim Hotel direkt z.B. 3 Tauchringe 21€ kosten. Wer W-Lan nutzen möchte, muss viel Geduld mitbringen und gute Nerven, das Netz ist mehr als schlecht und sollte so garnicht bewoben werden dürfen. Handyempfang gleich null in verschiedenen Netzen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wunderbar großes Zimmer mit einigen Mängeln. Positiv: viel Platz (ca 40m² sind für 4 Peronen eigentlich großzügig genug, deswegen dachten wir, uns reicht die einfachste Preiskategorie, da die Zimmer für bis zu 6 Peronen gedacht sind), gute Ablagemöglichkeiten in der Garderobe, großzügiges Schuhregal beugt Chaos vor, bequemes und schönes Bett, Holzboden Negativ: 1. Auch bei der kleinsten Kategorie Familienappartement darf das Bad für 4-6 Personen nicht nur knappe 3m² groß sein!! Wer am Waschbecken stand, bekam die Tür an die Schulter, wenn jemand auf dem WC saß, konnte man nicht mehr aus der Dusche raus. Wir hatten kaum Ablagefläche, die lag noch teilweise über dem WC, weshalb unsere Tochter am ersten Abend gleich mal die Haarbürste dort hinein fiel. Platz zum Trocknen der Handtücher gab es nur über den Stockbetten der Kinder (Wäscheständer gab es wohl im Eck auf der Terasse, aber das hat uns anfangs keiner gesagt und wir haben ihn dank Schlechtwetter draußen auch nicht gesucht). Handtuchhaken direkt am WC sind nur bedingt hygienisch, aber aus Platzgründen in dieser Enge nicht anders machbar. Eine begehbare Dusche ist für Schwangere nur bedingt nutzbar, wenn der Zugang nur knapp 40cm breit ist. Wassersparduschköpfe sind gut, aber auch langes/dickes Haar sollte noch problemlos waschbar sein! Im der Dusche keinerlei Ablage außer auf dem Boden. Fön defekt (ging zwar, stank aber und war bereits vor total verschmort), wir haben unseren eigenen benutz, das der Minifön für lange Haare sowieso ungeeignet war. 2. Das Zimmer selbst war gut zum Nebenzimmer Schallisoliert, aber die Tür zum Gang lies jeden Lärm rein. 3. Gemütlich ist anders, keine bequeme Sitzecke, nur harte ungepolsterte Bank und 2 Hocker, zu kleiner Tisch für 4-6 Personen. Kühlschrank stand einfach so im Eck rum, der Fernseher war vom Bett aus nur in unbequemer Haltung gut einsehbar. 4. Verdunklung im Kinderzimmer nur bedingt möglich, weil die Vorhänge zu schmal sind und an der Rändern nicht übers Fenster hinaus reichen. 5. Nur ein Minischrank für 4-6 Personen im Zimmer, keiner im Kinderzimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vielen Dank, das Essen war super, das Personal sehr freundlich und Wünsche wurden problemlos erfüllt, wie ich auch an Nebentischen mitbekommen habe. Anregungen: bei Frühstück bis 10.00 ist es schade, wenn immer schon um halb 9 kein Laugengebäck mehr aufgefüllt wird. Melonen für den tollen Obstsalat dürften großzügiger geschält sein, ich hatte öfter mal harte Schalenstücke. Bei dem hohen Aufkommen an schwangeren Gästen wäre eine Alternativvorspeise z.B. zum Räucherfisch nett und gekochter Schinken zum Spargel. Kohlensäurefreie Säfte nur zum Frühstück, Traubensaftschorle still nicht im A.I. Preis drin. Es gibt Menschen, die vertragen keine Kohlensäure und mögen nicht immer süßes Wellnesswasser trinken.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Servicepersonal in allen Bereichen, vor Allem im Restaurant und der Küche. Beschwerden wurden freundlich zur Kenntnis genommen, aber abgewehrt ("Die Bäder sind alle so klein, da kann man nichts machen.") Zimmerreinigung war OK, allerdings wurden sonntags die Zimmer nicht gemacht, was mich im Urlaub schon stört. Leider stand auf dem Gang vor unserem Zimmer den halben Tag lang die dreckige Wäsche und der Putzwagen rum, was ich nicht so toll fand.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Absolut ruhig gelgen, quasi am Ende der Welt. wunderbar für jede Art von Spaziergängen, nur ein Katzensprung zum Waldwipfelweg und zur Sommerrodelbahn. Allerdings natrülich durch die abgelegene Lage auch fernab der nächsten Einkaufsmöglichkeiten, aber das ist im Urlaub ja eher unwichtig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schönes, kleines, feines Schwimmbad mit netter Rutsche, Kinderbecken und sogar Unterwassersprudel. Die Kinder hatten ihren Spaß, etwas Wasserspielzeug wäre nett gewesen, das kenne ich aus anderen Familotels und wir mussten uns extra noch welches besorgen. Erwachsenenunterhaltung fiel leider dem schlechten Wetter zum Opfer, was schade war, aber nicht Schuld des Hotels. Happy Club war absolut super, tolles, abwechslungsreiches Programm, sehr nette Betreuung, unsere Kinder haben sich rundum wohl gefühlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Yvonne, als erstes möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich bei HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen der neu gebaute Eingangs-/Übergangsbereich so gut gefallen hat. Windeleimer stehen in jeder Etage auf den Gängen, damit dies nicht im Zimmer deponiert werden müssen. Für die Zimmerreinigung bzw. beim Wechsel müssen die Zimmermädchen Ihren Wäschwagen auf den Fluren abstellen. Das Lob an Küche und Restaurant geben wir gerne weiter. Dass Laugengebäck zu früh aus war und teilweise noch Schale an den Obststücken im Obstalat war, wurde an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Wir haben extra eine offen Küche gebaut, um auf die Wünsche unserer Gäste besser eingegen zu können. Hier hätten Sie jederzeit mit unseren Köchen über Vor- oder Hauptspeise sprechen können. Gerade wenn Sie während der Schwangerschaft auf einige Nahrungsmittel verzichten müssen. Änderungswünsche erfüllt unser Küchenteam jederzeit gerne. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort darauf angesprochen haben. Die Kritik über das zu kleine Bad wurde nicht abgewehrt. Ihnen wurde erklärt, dass die Badezimmer in der gebuchten Kategorie nicht größer sind. In den Suiten sind diese großzügiger gestaltet. Im Elternzimmer befindet sich eine Sitzbank für 3-4 Personen, Tisch und zwei Hocker. W-Lan funktioniert bei uns im Eingangs- und Restaurantbereich einwandfrei, sowie im Garten. Auf den Zimmern ist leider kein Empfang. Es würde uns freuen, wenn wir Sie und Ihre Familie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Maibrunn Ihr Simmerl-Team