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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr empfehlenswertes Familotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Angebot an Speisen und Getränken sowie Wellness und Kosmetik lässt keine Wünsche offen. Auch die Kinderbetreuung ist perfekt (Zeiten und Personal). Die Zimmer sind mit schönen neuen Möbeln ausgestattet, aber auch ziemlich klein, besonders das Badezimmer war sehr beengt. Der verrostete Wasserkocher wurde auf Nachfrage ersetzt- leider hatte unser Baby schon 2 Tage "rostige" Milch getrunken, da ich den Wasserkocher zu Anfang nicht so intensiv untersucht hatte. Hat mich doch etwas geärgert, dass dies nicht vom Personal geprüft wurde. Der Teppichboden im Bällebad könnte öfter gesaugt werden - war doch ziemlich schmutzig. Aber alles in allem ein sehr schöner, entspannter Urlaub mit leckerem Essen und guter Kinderbetreuung in nettem Ambiente. Jederzeit wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Ihr bei uns einen schönen Urlaub verbacht habt. Unsere Kinderbetreuung wird sich sehr über Euer Kompliment freuen und auch unsere Köche freuen sich sehr wenn es den Gästen schmeckt. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen verrosteten Wasserkocher auf Ihrem Zimmer stehen hatten. Natürlich werden wir das unseren Zimmerdamen weiter geben, damit dies nicht mehr vorkommt. Auch dem Reinigungsteam werden wir weiter geben, dass im Bällebad besser geputzt werden muss. Vielen Dank für Ihre Anregungen, dann nur so können wir uns verbessern. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und verbeiben inzwischen mit lieben Grüßen aus Maibrunn Euer Simmerl-Team