Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unsere Kinder lieben es im Hotel Simmerl zu sein. Leider ist die Auswahl der Essensmöglichkeiten nicht ausreichend, z.B. zu wenige Croissants am Morgen, Pfannkuchen mit Marmelade ist kein Abendessen, keine z.B. Chicken Mac Nuggets, Fischstäbchen, Schnitzel wurden angeboten, v.a. sollte mehr kindertypisches Essen angeboten werden. Dazu hoffen wir zukünftig auf eine große Änderung in Sachen Essen für die Kinder. Bei uns im Zimmer haben wir einen alten Schnuller unter dem Bettbezug gefunden, nicht hygienisch. Das Wasser im Hallenbad ist mit ca. 31,5 °C zu kalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie und Ihre Kinder so gerne bei uns im Hotel Urlaub machen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Essen nicht zu frieden waren. Seit zwei Jahren haben wir eine offen Schauküche, bei der Sie die Gelegenheit haben, direkt mit unserem Küchenteam zu sprechen. Unsere Köche gehen gerne auf alle Wünsche ein. Sie werden bei Anreise darauf hingewiesen, dass Sie jederzeit mit der Küche über das Abendessen sprechen können, sollte bei der Menüauswahl nichts passendes für Sie oder die Kinder dabei sein. Es ist auch sehr schade, dass Sie unser Serviceteam nicht auf die fehlenden Croissants angesprochen haben. Gerne hätten wir welche nachgebacken. Die Kritik an die Zimmerreinigung geben wir selbstverständlich weiter. Unser Schwimmbad hat eine konstante Temperatur von 31 Grad (wie im Prospekt beschrieben) und kann leider nicht geändert werden. Wir würden uns sehr auf ein weiteres Wiedersehen freuen und senden Ihnen liebe Grüße aus Maibrunn Ihr Simmerl-Team
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