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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Essen kalt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dafür das es sich um ein 4 Sterne Hotel handelt bin ich beim Essen sehr enttäuscht worden.Die warmen Speisen waren meist kalt bis lauwarm.Die waren kaum in der Lage heißes Essen anzubieten.Jeder noch so simple Partyservice in Deutschland kriegt das besser hin. Das Hauptgebäude mit seinen Räumlichkeiten war schick. Die Zimmer und die Speisesräume sind abolut renovierungsbedürftig.Es ist alles sehr abgenutzt. Aussenanlage,Pools etc. sehr gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Kipriotis Village Resort. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben und wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit genießen. Ihre Anmerkungen bezüglich unsere Restaurants und das nicht Warme Essen nehmen wir sehr ernst und arbeiten stetig an Verbesserungen. Jedoch finden wir Ihre Aussage nicht fair unser Restaurant mit einer Partyservice zu vergleichen, da wir als Hotel andere Ansprüche und Standards erfüllen. Weiterhin versuchen wir weitgehend auf lokale Produkte zuzugreifen und frische Produkte auf unserem Buffet zu servieren. Wir sind ein internationales Haus, und versuchen bei allen Mahlzeiten in unserem Restaurant verschiedene Vorlieben zu erfüllen. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und werden uns Ihre Vorschläge was die Renovierungsbedürfnisse anbelangt zu Herzen nehmen. Sollten Sie weitere Anregungen haben, freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen. Nochmals möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken. Herzliche Grüße