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Jutta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Das allerletzte Hotel - Horror hoch 10
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren noch nie in einem solch schlechten Hotel wie dieses. Die Rezeption versucht einen zu Verarschen - Doppelzimmer mit Meerblick gebucht und dann ein haben wir ein Einzelzimmer mit seitlichem Meerblick bekommen - Kommentar von der Rezeption "Siehst Du Meer nicht" - das geht gar nicht!!! Das Spiel hat sich noch zweimal wiederholt - erst als der Hotelmanager eingegriffen hat wurde uns ein passendes Zimmer zugewiesen. Das Essen ist richtig schlecht und die vielen Urlauber aus meist russischen Gegenden haben sich wie die Schweine aufgeführt - Essen abgeschleckt und dann wieder ans Buffet zurückgestellt - (zwei Mitarbeiter des Hotels haben diese gesehen und nicht eingegriffen) - usw. usw. ich könnten ein Buch mit Mängeln schreiben... - Empfehlung für andere Urlauber suchen Sie sich bitte ein anderes Hotel aus - mit vielen Bewertungen und dann vor allem die negativen Bewertungen lesen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jutta, Was man von eine 5 Sterne Hotelanlage erwartet und Geschmacksrichtung sind die Beeinträchtigungen. z.B wenn Sie gerne Apfel essen, heißt nicht dass die anderen es auch gerne essen! Und das mit die „ablecken“ verstehen wir Sie nicht! Wir haben im Hotel die ISO Standarten und HACCP. ISO bedeutet = International Organisation for Standardizations und HACCP = Hazard Analysis and critical control points. Dieser Ausrüstungen sind für unsere Gäste! Wenn wir uns nicht irren, außer dem Konzept haben Sie fast jeden Tag im A’la carte restaurant gegessen. Das haben wir nur um zu Freude an Ihnen gegeben. Und Ihrer bewertung finden wir als missbrauch gegen unser guten Absichten! Gästestruktur! Wer kann z.B in ein Europäisches Land, in eine 5 Sterne Hotelanlage hingehen und sich wegen die Gäste von anderer Staatsangehörigkeiten Beschwerden? Ob die Russen sind oder andere Nationalitäten haben? Es klingt bösartig! Wir sind eine Internationales Hotel. Und die Jahren 1942 und 1943 sind vorbei. Wir sind dankbar an Gott, dass wir in so einer Welt leben wo der Frieden herrscht. Vielleicht haben Sie niemanden angetroffen, der dieses Hotel weiterempfehlen konnte! Entschuldigung aber, „ein Pilger findet den anderen Pilger in Mekka“ ist ein tolles und bekanntes Sprichwort in der Türkei.

    Offizielle Hotel Homepage