Kirman Belazur Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Denis, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie insbesondere die Qualität unserer Speisen als herausragend empfunden haben und unser Hotel im Vergleich zu vielen anderen Hotels in der Türkei als das beste bewerten. Dieses positive Feedback erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude und ist zugleich eine wertvolle Motivation. Bezüglich der Zimmerausstattung bedauern wir, dass Sie die Kissen als etwas zu fest empfunden haben. Gleichzeitig sind wir erfreut, dass dieser Umstand Ihren Gesamteindruck kaum beeinträchtigt hat und Sie sich dennoch wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zur Animation haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. In bestimmten Reisezeiträumen kann es vorkommen, dass das Unterhaltungsprogramm an die aktuelle Gästeanzahl angepasst wird. Dennoch ist uns bewusst, wie wichtig ein abwechslungsreiches Animationsangebot für das Urlaubserlebnis unserer Gäste ist. Dass Sie den Pool als „hervorragend“ beschreiben, erfüllt uns mit großer Zufriedenheit. Ihren Hinweis zur fehlenden Beheizung des großen Pools nehmen wir sehr ernst und werden diesen intern sorgfältig prüfen und bewerten. Auch Ihre Rückmeldung zum Strandbereich haben wir aufmerksam gelesen. Die natürliche Kiesstruktur ist Teil der regionalen Gegebenheiten, dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals aufrichtig für Ihre ehrlichen und wertvollen Anmerkungen. Es wäre uns eine besondere Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von allen Bereichen unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Kirman Belazur Resort & Spa