Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Fast 5 Sterne, der Service muss besser werden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist schön, die Anlage top. Der Zugang zum Meer super. Eine riesige Poolanlage mit vielen Liegen (man muss sich nicht um Platz prügeln ;) Das Wasser im Pool so angenehm. Es war ein wunderschöner Urlaub und wir würden wieder kommen. Einzelheiten haben wir in die Kategorien geschrieben...dort finden sie auch einzelne Tipps wie man gut ein paar Nachteile/Problemchen im Hotel übergehen kann :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind wirklich wie auf den Werbebildern. Schön, geräumig, das Bad ist toll. Alles sehr neu. Einfach klasse. Zwei Sachen waren etwas schade. Der Safe kostet extra Geld und die Klimanlage stellt sich nach einigen Stunden automatisch aus. Wir waren im obersten Stock, da wurde es echt extrem stickig und warm. Unser Tipp -> lassen sie eine Zimmerkarte im Stromschlitz und die Klimaanalge an wenn sie das Zimmer verlassen. So ist es immer angenehm wenn sie zurück kommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war spitze, eine rießen große Auswahl. Ich als Pescetarier kam auch überhaupt nicht zu kurz. Richtig toller Fisch. Jeden Tag frische Salate. Beilagen ohne Ende. Also da ist wirklich für jeden was dabei. Traditionell türkisch aber auch europäisches Essen wie Nudeln (mit Spinat...die waren soooo lecker) oder Kartoffelbrei der super war. Man kann hier wirklich rund um die Uhr essen. Wir kamen am ersten Tag erst um 21:30 Uhr im Hotel an, kein Problem...es gibt die ganze Nacht durch eine kleine Auswahl an Speisen. Das Mittagessen beim Pool war auch super. Nicht nur Burger und Pommes. Da wird richtig Aufwand betrieben....Pide, frischer Fisch in Alufolie, Salate usw. Man darf nicht vergessen, es ist ein großes Hotel was zu viel Lärm im Speisesaal führt. Am besten ist man immer draußen beim Essen. Dort ist es ruhig und nicht so stickig wie im Saal. Natürlich muss man weiter zum Essen laufen aber man hat ja Urlaub und Zeit. Morgens bekommt man um 08 Uhr auch noch draußen einen Platz, abends wirklich nur wenn man pünktlich ist. Siehe Tipp bei Service.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist das einzige was wir in unserem Urlaub zu bemängeln hatten. Die Servicekraft an der Rezeption am ersten Tag war okay. Die Tage danach (Frage wegen Busstation und Abholung vom Bus am vorletzten Tag) war es schwer. Teilweise wurde nicht mal englisch verstanden. Aber irgendwie klappt es ja dann doch immer. Wir hätten uns aber mehr Einsatz und Freundlichkeit gewünscht. Die Putzkraft war super freundlich und hat ihre Arbeit gut gemacht. Wir fanden es nur etwas komisch, dass wir plötzlich eine fremde Karte im Stromschlitz hatten und einen anderen Tag war eine unserer Karten weg, die dann sich bei der Putzfrau wieder gefunden hat. Darauf sollte in Zukunft besser geachtet werden. Wir hätten mit der fremden Karte wahrscheinlich in ein anderes Zimmer gekonnt. Das schlimmste war aber der Service im Restaurant. Getränke musste man abends selber holen weil die Bedienungen nur gestresst waren. Getränke wurden einfach abgeräumt obwohl diese noch halb voll waren. Teller beim letzten Bissen unter dem Mund weg gezogen. Die meisten waren nicht sehr nett bzw. höflich. Lächeln Fehlanzeige. Man merkt, dass hier alle unter Zeitdruck stehen um schnellst möglich das Geschirr abzuräumen und Tische für neue Gäste frei zu machen. Unser Tipp -> pünktlich um 19 Uhr (beginnt das Abendessen) mit einer leeren Tasche oder Sonnenbrille draußen auf der Terasse (gibt es nicht so viele Tische) einen Tisch reservieren, bevor man sich Essen holt. Bei uns wurden sogar schon die vollen Gläser weg geräumt und dann ist wenn man Pecht hat der Tisch weg.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war die Lage optimal. Direkt am Meer und 5 min Fußweg von ein paar Geschäften in Bogazkent. Unser Tipp -> Mit dem Bus (Haltestelle links an der Hauptstraße) kann man für 1,50 € pro Fahrt und Person in 20-30 min nach Serik fahren. Dort ist jeden Freitag ein einheimischer Basar mit Gemüse und etwas Textilien. Dort kann man noch in Ruhe durch die Straßen laufen ohne von jeden angesprochen werden. Hier sieht man halt wirklich mal den Alltag und wie die einheimischen Leben. Wir haben uns ein Fladenbrot mit Käse + Ayran gekauft und uns dann ein schattiges Plätzchen gesucht. Ein paar Kirschen, Sonnenbrille und ein Armband haben wir noch gefunden. Es war ein toller Ausflug.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war super. Die Animateure waren sehr sympathisch und nicht zu aufdringlich. Es gab jeden Tag einen richtig coolen Pooltanz wo jeder automatisch mit machten will. Auch die Abendgestaltung richtig gut. Auf der Showbühne konnten wir richtige Akrobatische Turner bestaunen oder bei einer Miss Wahl mit lachen. Des Öfteren lief abends Live Musik. Es gibt sogar eine Bowlingbahn und andere Freizeitgeräte gegen Gebühr. Nach 7 Tagen hängt einem aber die ständige Poolmusik aus den Ohren und man sehnt sich etwas nach mehr Ruhe. Am Meer wird man leider auch fast ständig beschalt. wenn das eigene Hotel mal ruhig ist, dann macht das Nachbarhotel Musik. Aber das hat man wahrscheinlich überall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Geaste Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Belazur Hotel. Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen , Sie bald wieder im Kirman Hotels Belazur begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Belazur Hotel Team

    Offizielle Hotel Homepage