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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Neues Hotel mit wenig Qualitäten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv: neues Hotel, großer Pool, Wasserrutschen, kurze Wege zum Strand Neutral: fast keine deutschsprachige Gäste Negativ: WLAN-Verbindung sehr schlecht, alle 2 Minuten wurde getrennt; sau schlechte Cocktails; Animation grauenhaft, Wasserrutschen wurden nur jeweils für 2 Stunden Vormittag und Nachmittag geöffnet, Zimmerreinigung mangelhaft, Zigarretten Asche von den Vorgängern vorhanden, Handtücher wurden teilweise nicht erneuert, MiniBar wurde auch nicht immer aufgefüllt, Abendessen musste man um die Tische regelrecht kämpfen, Tischdecke wurden nicht gewechselt, Essenreste von den Vorgängern am Tisch vorhanden. Essen war zwar essbar, aber ohne so richtigen Geschmack .Zu wenig Kellner bei zu vielen Gästen. Fazit: Schon 6 mal in der Türkei im 5 Sterne Hotel verbracht. Leider war dieses Hotel das schlechteste Hotel. Ein gutes Hotel lebt auch von seinem Personal. Wir werden dieses Hotel nicht wieder besuchen bzw. auch weiterempfehlen. Der Urlaub war O.K. aber leider nicht Toll wie die Jahre zuvor in der Türkei


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, das Kirman Belazur Resort & Spa sich für die ausführliche Bewertung und die Zeit die Sie darauf verwendet haben. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns dabei helfen, unseren Service und unsere Dienstleistungen zu verbessern, indem Sie uns mitteilen, wo wir Verbesserungs- und Fehlerbehebungsbedarf haben. Wir bedauern dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen. Kirman Belazur Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage