Uns hat es sehr gut gefallen vor allem das super freundliche und hilfs- bereite Personal. Im Restaurant könnte das Essen noch verbessert werden a la Carte gut aber Buffet nicht so gut. in anderen Travel Charme Hotels wird die Hauptspeise am Tisch serviert das finden wir viel besser.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	56-60
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus, für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie dafür investiert haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ich habe davon auch meinen Mitarbeitern berichtet, ein zufriedener Gast ist doch die beste Motivation für unsere tägliche Arbeit. Unsere Kollegen einiger Travel Charme Häuser haben sich für das Servieren des Hauptganges entschieden, hier möchten wir gern nachziehen, jedoch haben wir in diesem Jahr schon eine große Änderung des Abendarrangements vorgenommen und können erst im nächsten Schritt mit den Kollegen gleichziehen. Vielleicht können wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt hiermit schon punkten. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen Astrid Hempel Hoteldirektorin & Gastgeberin

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