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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Kurztrip Wellness & Strandspazieren
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Wellness-Hotel ganz ok. Gute Lage direkt am Strand. Gastronomie leider nur Durchschnitt. Halbpension eher nicht zu empfehlen, da nur kleines Abendbuffet und Auswahl der Speisen etwas unglücklich. Zudem Verwirrung mit Gästen, die a-la-Carte bestellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Carsten, gern bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie für Ihre Hotelbewertung. Unser kleines feines Wellnessangebot ist bei unseren Gästen sehr beliebt, jedoch als Wellness-Hotel bezeichnen wir uns nicht, da unser Angebot hierfür sicher nicht groß genug ist und auch die Vielfalt im Vergleich zu Hotels mit großer Wellnesslandschaft nicht gegeben ist. Ihre Anmerkungen bezüglich des Buffets habe ich gelesen. Es tut mir leid, dass wir bei diesem Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser kleines Abendarrangement ist als 3-Gang-Buffet für 19,50€ preislich sehr attraktiv und wird gern von unseren Gästen gebucht. Als Alternative kann jeder Halbpensionsgast auch aus der sehr umfangreichen a la carte Karte wählen, wenn das Tagesangebot nicht seinen Vorstellungen entspricht. Ich bedauere, wenn diese Information Sie nicht erreicht hat. Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich sehr freuen, Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Zinnowitz Astrid Hempel & das Team vom Travel Charme Strandhotel Zinnowitz