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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Schöner Kurzurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im vergangenen Jahr lernten wir das Strandhotel per Zufall als Kaffeegäste kennen und waren sofort von der natürlichen, freundlichen Art der Mitarbeiter sehr angetan. Wir ließen uns an der Rezeption einen Hausprospekt geben, um unseren diesjährigen Urlaub auf Usedom in diesem Haus zu planen. Wie erwartet wurden wir freundlich von den Rezeptionsmitarbeitern empfangen. Die zuvorkommende Art des Rezeptionsteams zog sich über unseren Gesamten Aufenthalt. Diese Beständigkeit hätten wir uns auch sehr von den Restaurantmitarbeitern gewünscht. Wir wurden zwar korrekt bedient, vermissten allerdings das Lächeln des Restaurantpersonals. Das fiel uns besonders an den Tagen auf, an denen die Restaurantleiterin zugegen war und ihre Mitarbeiter in Gastnähe auf ungeduldige und unpassende Weise auf Fehler hinwies. Damit erklärte sich für uns der Grund, warum die Kellner einen solch unsicheren und nervösen Eindruck machten. Sehr schade. Ansonsten ist das Haus sehr zu empfehlen. Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Ihre wertvollen Hinweise werden wir unverzüglich mit dem entsprechenden Abteilungsleiter auswerten. Bitte seien Sie versichert, dass wir weiterhin daran arbeiten werden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten zu können. Bis zum nächsten mal... Ihr Travel Charme Strandhotel Zinnowitz