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Uta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Mai 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Mellingburger Schleuse - nicht zu empfehlen
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen und sollten in diesem Hotel feiern und schlafen. Beim Check-In war noch alles ok. Das Zimmer war viel zu klein, da das Kinderbett am Fußende des Doppelbettes stand und man dann keinen Platz mehr hatte. Beim Hände waschen im Bad kam mir gleich der Wasserhahn entgegen. Die gesamte Ausstattung (Möbel etc.) hatten die besten Jahre hinter sich. Beim Kinderbett fehlte die Matraze und auf meine Anfrage hin hieß es, daß die Betten schon immer so gewesen wären. Somit mußte mein Sohn auf einem Lattenrost schlafen, der mit einer Kinderdecke gepolstert war. Das Mittagessen war schmackhaft, aber die Kellner waren alle mürrisch und schlecht gelaunt, gestreßt, fast unhöflich! Auch das Geschirr hatte schon bessere Tage gesehen. Von Sauberkeit konnte man im gesamten Hotel nicht sprechen... Staub, Dreck... Mein Sohn krabbelt momentan noch, dies war im gesamten Hotel nicht möglich, sodas ich ihn herumtragen mußte. Auf der Feier dann gab es Kellner, die nett waren und das Glas nie leer stehen ließen, aber auch andere, die man dreimal bítten mußte. Die Zahl der höflichen und frreundlichen Angestellten, die uns wie Kunden behandelt haben, konnte man an 5 Fingern abzählen! Alles in allem viel zu teuer für die Ausstattung! Von 4 Sternen hab ich mir mehr erwartet! Es gibt noch Hotels, da wird man wie ein Kunde behandelt....dieses gehört nicht dazu. Das einzig Positive ist die wunderschöne Natur in der Umgebeung, die Lage des Hotels und die Mellingburger Schleuse.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for your feedback. In the meantime there has been a change of operator. We would be delighted if you visit us again. Your Mellingburg lock