- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bitte nicht buchen!!! Sehr unfreundliches und nicht kundenorientiertes Hotel, vorallem bei Beschwerden. Der Aufenthalt in diesem Hotel war für uns als Familie mit kleinem Kind eine reine Katastrophe. Wir waren schon sehr oft in Alanya in 3 Sterne Hotels und sind auch keine peniblen Nörgler...aber das ging gar nicht. Das Essen bestand aus Innereien (Magen, Leber und Nieren) oder aus Salat (ohne Dressing), einmal blickte uns ein mitgekochtes Hühnerauge im Essen entgegen, am Nachbartisch zog man Plastikfolie von einer Zigarettenschachtel aus dem Reis. Von Haare im Essen und auf dem Tischtuch mag ich erst gar nicht reden. Der Nachtisch bestand täglich von Wassermelone und kleinen unreifen Pflaumenartigen Teilen. Bei einer Melonenschüssel tummelten sich beteits einige Maden vom heissen Wetter. Pudding gab es einmal.. 20 Portionen für 140 Hotelgäste. Hygiene ist dort ein Fremdwort, so auch in unseren Zimmern. Fas Zimmer wurde schlecht eher ungeputzt an uns übergeben. Im Bad alles voller Schwarzschimmel und Haare. Die Seife am Waschbecken war beteits benutzt. Das Bettinlett volluriniert bzw Flecken noch und nöcher. Die Grösse des Zimmers war für je 2 Personen ausreichend jedoch für die Inbetriebnahme des Kühlschrankes sollten wir 5 Euro pro Tag zahlen (ohne Getränkeinhalt) sondern damit wir die Medikamente unseres Kindes kühl lagern können.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |