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Karsten & Beate (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Preis-Leistung sehr gut, nichts für Clubtouris
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach unserer Ankunft in Alanya haben nach der ersten Nacht in einer Höhle namens Hotel Püren ins Hotel Balik gewechselt. Dort wurden wir sehr herzlich empfangen und der Aufenthalt wurde für uns aufgrund der familiären Atmosphäre des Hotels der erst im Winter 06/07 von Grundauf renovierten Gebäude sowie des freundlichen Personals zu einem vollkommenen Urlaub. Das lag nicht zuletzt an der Hotelführung, welche meist zugegen war. Vom Sandwich nachts um 2 bis hin zur Schuhreparatur kümmerte sich der Hotelchef mit großem Fleiß um die Anliegen der Gäste, welche sich zum Großteil aus Stammgästen zusammensetzte. Dies zeugt von überzeugendem Service. Die Zimmer befanden sich gemessen an anderen *** Hotels Alanyas in einem exzellenten Zustand. Gebäude erlauben ein Meer- bzw. Meerseitenblick je nach Lage der Zimmer. Nach mehreren Unterhaltungen mit dem Hotelchef stellte sich heraus, dass Nachhaltigkeit und weiterer Ausbau der Stammkunden die Philosophie des Managements bestimmt. Und dies merkt jeder Gast in Sachen Service. Leider zwingt die Raffgier der Reiseveranstalter die Hotels, bei denen immer weniger der Reisekosten ankommt halt dazu an manchen Stellen Einsparungen zu treffen. Allen BBuffetkritkern zum Trotz sei mal gesagt, dass man bei einem Reisepreis von 350 Euro kein 5-Gänge Menue erwarten kann. Wer also günstig Urlaub machen möchte ist hier mehr als bestens aufgehoben. Wir werden auch ab dem nächsten Jahr zur Stammkundschaft gehören.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten & Beate
    Alter:31-35
    Bewertungen:1