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Mark (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Bedingt empfehlenswertes Mittelklassehotel
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich fliege seit 17 Jahren an den Kleopatrastrand in Alanya, aber in diesem Hotel gab es ein paar unbeschreiblich schlechte Erfahrungen. Erst einmal zu diesen schlechten Erlebnissen. Die Zimmer, sehr beengt aber als Einzelzimmer ( mein Vater und ich hatten jeweils ein EZ ) gut nutzbar. Doch die Reinigung der Zimmer war unbeschreiblich schlecht. Obwohl wir viele Erfahrungen aus Dreisternehotels in Alanya unser eigen nennen können, mussten wir uns dieses Mal nach ca. 4 Tagen doch einmal an der Rezeption über die Reinlichkeit der Putzdamen beschweren. Sie hat es tatsächlich geschafft, den raum nach 4- 5 Tagen nicht ein einziges Mal zu fegen, von Putzen kann keine Rede sein. Der Sand des Strandes kommt unweigerlich mal mit ins Zimmer. Die Antwort an der rezeption nach einem Telefonat mit dem Personal, sie hat Ihnen doch einen Blumenstrauß hingestellt .......ich glaubte meinen Ohren kaum. Die Putzfrau wurde jedoch sofort ins Zimmer geschickt...der Zusatnd der Böden änderte sich jedoch kaum. 2. Die Tischdecken im Essensraum. Wurden in den 8 Tagen Aufenthalt tatsächlich einmal gewechselt. Ich bin nicht pingelig, aber Flecken auf den Decken kann man nicht mit dem Handfeger entfernen, dies schien dem Personal jedoch nicht aufzufallen. 3. gebuchte Leistung....wir buchten bewusst 8 tage ( wurden natürlich auch voll bezahlt ) mit eigentlich wunderbaren Flugzeiten, Rückflug war um 23:50, Abholung beim Hotel 19:00 Uhr. Bereits morgens wurde uns ein angeblich unschlagbares Angebot gemacht. Wir wurden darauf hingewiesen, das wir ab Mittags nicht mehr zu trinken und zu essen bekommen, die Zimmer müssen um 12:00 Uhr verlassen werden ( mit dem Zimmer ist ja standard )....wenn wir noch weiter essen und trinken möchten sowie ein zimmer haben wollen könnten wir dies gegen 25€ / Person erhalten. Die Zimmergschichte ist normal, aktzptiereten wir auch....jedoch der Verpflegungsstopp führte zu Endlosdiskussionen, die nur zum Ergebnis führten, das wir noch Mittag essen durften. Nach dem Mitttagessen bestelltze ich noch ein Bier, dies erhielt ich noch nach Rücksprache mit der rezeption, weitere Leistungen gegen 25€.....dies habe ich in 17 Jahren Türkei nicht erlebt und führte auch bei den anderen Gästen für große Verwunderung und grossen protesten...hier hatte man jedoch keinerlei chancen. Zum Essen im Hotel kann man nur sagen, das es fast immer sehr schmackhaft war und auch die Auswahl am Buffet war ausreichend. Getränke des ai sehr überschaubar, aber dem standard entsprechend. AI bis 23 :00 Uhr, danach wurde das Personal plötzlich sehr freundlich, denn ab sofort konnte man Getränke käuflich erwerben. Anhand der Erfahrungen bzgl. Reinlichkeit und der geiz ist geil metalität in diesem Hotel kann ich es nicht weiterempfehlen. Dies war auch der eindruck, den viele andere Gäste hinterließen Internetnutzung, auch auf dem Handy ( w-lan ) nur gegen eine Gebühr von 2€ / Std. Besser in umliegende Lokale gehen, dort bekommt man das w-lan Passwort umsonst wenn man sich etwas zu trinken bestellt. Zum Beispiel Hotel Delfino ca. 400 Meter Richtung Strand erreichbar


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • klein aber als Einzelzimmer oder Paar gut zu nutzen, Reinigung siehe oben, katastrophal


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen schmackhaft und okay, Getränkeauswahl standard


    Service
  • Sehr schlecht
  • mittelmäßig, nach Ende der all inclusive Zeit wurde der Service plötzlich gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca. 500 Meter zum Strand, kurze Wege in die Stadt...Lage okay


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ??.....in 8 Tagen benutzte den ein Kind. Reinigung des Pools nicht einmal erlebt. Klein und beengt, aber standard


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:31-35
    Bewertungen:5