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Aus Deutschland
Ralf (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein schönes WE in einer besinnlichen Atmosphäre2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es ist eine schönes und zentral gelegenes Kloster. Doch die Freundlichkeit der Rezeption lässt viele Wünsche offen. Da kommt kein Gefühl der Nächstenliebe auf.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Kloster zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Kloster nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und guten Service. Daher werden wir Ihre Kritik mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt im Kloster Maria Hilf von unserem Kloster überzeugen zu können und verbleiben mit herzlichen Grüßen Margit Schwab & das Team des Kloster Maria Hilf, Bühl
