- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserer Anreise mussten wir feststellen, dass der Wellnessbereich , der für unsere Hotelauswahl mitentscheidend war, renoviert wurde und nicht genutzt werden konnte. Zunächst versuchte man, uns mit einer Schulschwimmhalle "abzuspeisen", dann bot man uns eine Reisepreisminderung von 10% an, die wir annahmen, weil wir endlich Urlaub und keinen weiteren Umzug wollten. Bei der Abrechnung wollte man dann diese 10% nicht vollständig zurückerstatten, da der Pool ja an den beiden letzten Tagen hätte benutzt werden können - wohlgemerkt an einem der beiden Tage ab 10:00 Uhr morgens und am Abreisetag. Ich fand das sehr kleinkariert und hätte vom Personal eines so großen Hauses mehr Souverenität erwartet. So blieb auch auf der Heimreise ein leicht bitterer Nachgeschmack. Schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |