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Uwe-Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Es hätte sehr schön sein können!
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Zimmer Krug 6 war das Bett mit der Matratze schon Körperverletzung (Federkern stand weit heraus). Ich hatte noch Tage später Rückenschmerzen. So etwas habe ich nicht mal in einer preiswerten Pension gehabt. Nach meiner Reklamation haben wir noch ein neues Zimmer bekommen. Die nette Dame an der Rezeption hat sehr gut darauf reagiert. Das neue Zimmer hat dann unseren Erwartungen entsprochen. Auch das die Hotelbar am Samstagabend geschlossen war, ist für uns nicht verständlich (waren mit einer ganzen Gruppe da). Meine schlechte Bewertung resultiert aus der einen katastrophalen Nacht, da ich nicht viel geschlafen hatte und daher am nächsten Tag relativ müde war.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe-Christian
Alter:51-55
Bewertungen:1