- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei 95% hatten wir gebucht und bei 65% mussten wir dort hinfahren... und haben es nicht bereut. Schade nur, dass die Reisegesellschaften zu Übertreibungen neigen, um das "Produkt" an den Mann bringen zu können. Es war keineswegs "deluxe" wie von ALLTOURS beschrieben aber es ist ein sehr gutes Mittelklasse-Hotel mit wundervollen Angestellten, die sich um die Gäste und ihre Anliegen kümmern. Kleine Mängel wurden sofort behoben. Das Essen ist gut und reichhaltig. Es gab tatsächlich nichts zu meckern. Da es ein eher kleines Hotel ist, fühlt man sich gleich sehr wohl. Die übrigen Gäste kamen vorwiegend aus Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien und wenige aus östlichen Ländern. Es fanden sich schnell sehr liebe Mitmenschen und der Kontakt zu ihnen war angenehm und freundlich. Wir haben viel gelacht!!! Da der Weg vom Flughafen zum Hotel nur ca. 15 Minuten beträgt, ist natürlich Fluglärm vorhanden. Uns hat das nicht gestört. Was schlecht bei den Gästen ankam, ist die Unterteilung der All-Inclusive-Gäste. Die einen bekamen Kaffee an der Strandbar und die anderen nicht. Es ist total überflüssig und nicht zu verstehen und auch nicht im Katalog nachzulesen. Das sollte das Hotel-Management noch einmal gründlich überdenken!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang Friedrich Otto |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Angelika, zunaechst moechten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefuehlt und einen schoenen Urlaub verbracht haben. Da wir immer offen fuer konstruktive Kritik sind, moechten wir uns auch fuer Ihren Tipp mit der Strandbar bedanken. Wird so schnell wie moeglich geaendert. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder einmal als Gaeste im Knossos Beach begruessen zu duerfen und schicken Ihnen sonnige Gruesse aus Kreta. Mit freundlichen Gruessen Mangement Knossos Beach