Alle Bewertungen anzeigen
Julia (14-18)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Chaos!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach einem angenehmen Flug und sehr kurzem Bustransfer kamen wir in perfekter Urlaubsstimmung im Hotel an. Doch dann kam alles anders als geplant! Unser schon vor über 6 Monaten gebuchter Bungalow Seafront war nicht frei. Auf Englisch wurde uns dann erklärt, wir müssten bis Montag in einem Zimmer bleiben. Dieses Zimmer war höchstens 12 m² groß und hatte einen Blick auf die Straße. Eine Frechheit! Durch Verstärkung unseres Reiseveranstalers war unser Bungalow eine halbe Stunde später plötzlich doch frei. Der war dann zum Glück sehr schön. Aber ein anderer, nicht so komplizierter Empfang wäre uns lieber gewesen! Durch Gespräche mit anderen Hotelgästen und einer Animateurin erfuhren wir, dass so ein Chaos und so ein rücksichtsloses Verhalten gegenüber Gästen in diesem Hotel ganz normal ist! Dass ein 4 Sterne Hotel so unorganisiert ist und einfach überbucht ohne Rücksicht auf Verluste, hätten wir nie gedacht! So schön der Strand und der Bungalow auch waren, dieses Hotel ist nicht weiterzuempfehlen!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:14-18
    Bewertungen:1