Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa

Die Anlage ist sehr gross und man muss zu manchen Zimmern sehr weit laufen. Die Anlage macht auf den ersten Blick einen sauberen Eindruck. In der Lobby fühlt man sich nicht sehr willkommen / wohl. Der Strand war nicht sehr gepflegt (Müllanschwemmungen und Algenablagerungen wurden nicht entfernt). All Incusive Gäste müssen für manche Sachen am Frühstück extra zahlen (frisch gepressten Orangensaft, Omelett, ...). Das Hotel ist sehr auf französisch-sprachige all inclusive Gäste ausgerichtet. Es gab Gäste allen Alters. Kinder störten eigentlich kaum. Für einen Aufpreis kann jeder vor Ort eine Suite haben. Es ist den Preis eindeutig wert!!! Jedoch muss an der Rezeption dafür nachgefragt werden. Nicht 100% auf die Zusagen des Personals verlassen! Es wurden Behauptungen aufgestellt, über nie man nie informiert wurde, bzw. sind Bestellungen untergangen! Im Dorf gibt es sehr gute Fischtavernen...mit frischem Fisch. Manchmal ist am Abend in den Zimmern enormer Lärm hörbar (Musik, Flugzeuge, Leute).

Suite: (Zimmer scheinte noch nicht komplett fertig ausgestattet zu sein) sehr gross Kingsizebett Couch Klimaanlage Flachbildschirm Stereoanlage (mit USB, iPod Anschlüsse) Wasserkocher elektronischer Safe Druckmassagedusche Badewanne Toilette getrennt Aussendusche nicht vorhanden Fön Duschgel / Schampoo / Seife Kühlschrank (keine Minibar!!!) täglich eine Flasche Wasser (muss darauf hingewiesen werden) Früchtkorb / Sekt am Anreisetag Balkon / Terrasse wirkte sehr neu und gepflegt (frische Badetücher, Bettbezüge, ...) Standardzimmer: Entsprechen nicht den Erwartungen schweizerischem Standards! drei Betten (1 Doppelbett und 1 Einzelbett) - sehr dünne Matrazen Fön Seife Kühlschrank (keine Minibar!!!) Klimaanlage TV (schlechter Empfang) Balkon / Terrasse wirkte eher älter und nicht sehr gepflegt (Bett, Dusche, ...)

Frühstück: Es gibt jeden Morgen ein ausgewogenes, eher französisch / englisch ausgerichtetes Frühstücksbuffet. Als Suite-Bewohner speist man in einem getrennten Raum. Dabei werden einem die Getränke (Orangensaft, Kaffee, Tee) direkt an den Tisch gebracht. Frische Produkte (Obst, Brot, ...) werden angeboten. Beach Service: Es können am Strand beim Beach Service Club Sandwich, Toast, Fruchtteller und Getränke bestellt werden. Man muss nicht bar bezahlen. Es kann auf die Zimmerrechnung geschrieben werden. Roomservice: Als Suite-Bewohner gibt dies keine Extrakosten (ausser fürs Frühstück). Man kann 24h Bestellungen aufgeben. Das Essen kann sehr fad gekocht sein (salzarm).

Der Beach Service ist sehr freundlich und diskret (positiv), was beim restlichen Personal weniger der Fall ist. Bei Zimmerbesichtigungen muss selbstständig erkundigt werden. Das Personal überlässt es einem, das Areal alleine abzusuchen. Das Personal spricht meist etwas Englisch oder Französisch sowie Griechisch. In der Suite sollte zweimal täglich gereinigt werden. Dies wird jedoch nicht so gehandhabt. Teilweise ist das Zimmer erst am späten Nachmittag gereinigt. Die Tücher im Badezimmer werden täglich gewechselt, obwohl eine Notiz für den umweltfreundlichen Umgang nicht umgesetzt wird. Der Zimmerservice ist in der Suite ohne Aufpreis. Der Umgang mit Beschwerden ist nicht gerade sehr kundenorientiert. Es wird dem Kunden keine passenden Angebote von selbst dargeboten. Der Kunde muss selber Ideen bringen! Der Informationsfluss zum Kunden ist schlecht. Man muss stets selber nachfragen gehen.

Das Hotel hat einen eigenen Sandstrand, an dem täglich Strandverkäufer vorbei kommen. Als Suite-Bewohner hat man am Strand ein Strandbett, welches zum Zimmer gehört und reserviert ist. Sehr private Atmosphäre. Die Entfernungen zu "öffentlichen Toiletten" ist vom Strand teilweise recht gross. Im Ortskern hat es ein paar Restaurants, Bars und Läden. Es hat auch Apotheken und zwei Bankomaten. Man muss täglich mit Fluglärm rechnen, da sich die Anflugsschneise direkt über dem Strand befindet. Das Hotel befindet sich direkt an einer Hauptstrasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand