Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa

Sehr enttäuschend! Dieses Hotel ist keine 5 Sterne Hotel! Der Veranstalter Agoda verkaufte unsere Angebot als "BUNGALOW STANDARD - ALL INCLUSIVE" als wir dort ankamen war nur Halbpension. An der Rezeption hat die Frau ganz unhöflich reagiert als wir gesagt haben wir hätten Vollpension. Der Manager hat uns angeboten ein Aufpreis zu zahlen um als All Inklusiv zu bekommen. Leider haben wir schon das Frühstück erlebt und fanden es nicht wert. Uns wurde sogar eine Flasche Leitungswasser verweigert während des Essens.

Bad dreckig und alt. Die Seife und Shampoo wurden erst am 5 Tag ersetzt. Terrasse wurde in den 7 Tage kein einziges mal sauber gemacht. Kühlschrank fleckig und verrostet

Das Essen war eine Katastrophe. Jeder kocht besser als der Koch. Wir haben am ersten Tag Frühstück und Abend Essen. Das Angebot war größer, nicht unbedingt Gut aber war viel mehr zu Auswahl. An den 2ten Tag sind wir im Restaurant gebeten zum Frühstück und Abendessen. Dort hat sich das Angebot um 75% reduziert. Bitte sehen Sie die Bilder an. Eier (Omelette, Hartgekochteeier und Spiegeleier) wurden in Metallwarmhalter aufbewahrt. Die Omeletts haben am Boden geklebt. Das Essen war unappetitlich, lieblos und geschmacklos. Ich komme aus ein 3te Weltland und wir werden uns schämen in einem 5 Sterne Hotel so ein Essen und so eine Präsentation anzubieten. Der Hammer war als ich jeden Tag Heiße Milch bestellen musste für mein Latte Macchiato, serviert auf eine normale Kaffeetasse. Die Kellnerin muss so gestört gewesen sein dass sie zu mir sagte: Ich werde ein Espresso in eine Tasse und heiße Milch in eine Kanne und Sie machen sich Ihre eigene Kaffee!"

Sehr schlechte Kunden-Service. Die Rezeption Frau hat weggeschaut jeden Morgen als wir rein kamen um zum Frühstücksraum zu gehen. Sie hat nach unten geschaut, erst als wir begrüßt haben hat sie geantwortet. Wir haben das Gefühl gehabt nichts wert zu sein. Die Kellner im Restaurant waren beschäftigt die Katzen aus den Raum zu jagen, es wäre leicht gewesen wenn sie die Tür zu zumachen. Da wir nicht extra Getränke bestellt haben haben die Kellner uns ganz provokativ die Gläser entfernt. Teller wurden uns weg genommen auch wenn wir nicht fertig waren. Ich fand es schade. Störend war auch sehen zu müssen wie die Kellnerin die Katzen mit den Tellerresten gefüttert hat vor dem Restaurant Eingang....und wie der Hund mit den Katzen um das Speck gekämpft haben.

Zu nah am Flughafen, nur Flugzeuglärm den ganzen Tag. Der Ort Kokkini Hani ist nicht schön, nur alte vergammelte und leerstehende Häuser.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir wollten nur am Strand liegen und relaxen. Am zweiten Tag wurden die Liegen, Tische, Sonnenschirme, Kissen und Gardinen entfernt aus den Strände. Wir mussten leider die ganze Tage hören wie der Mann die liegen über das Holzweg geschleppt hat und wie er nach und nach den Strand leer geräumt hat. 5 Sterne Hotel? Ich finde sehr schade das ich meine Geld und vor allem meine Zeit in so ein Hotel verloren habe.