Bungalow gebucht für drei wochen bekommen kleines Doppelzimmer mit Terrasse Badezimmer voll verschimmelt nach Beschwerde Antwort bekommen sie haben das Bekommen was sie gebucht haben waren 18 tage dort bezahlt 5700euro vor unserer abreise hat man behauptet wir hätten ein anderes Zimmer können bekommen wir
Widerliche heruntergekommen ekelich
Gut
Gut beim essen schlecht in der Bedienung an den Bars besonders bei al inclusive
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessstudio
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eteri |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Eteri, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel ist zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich haben wir bereits unser gesamtes Team über Ihren Kommentar informiert und diesen genauestens analysiert. Wir nehmen alle Gästebewertungen sehr ernst und beziehen diese bei zukünftigen Projektentscheidungen selbstverständlich stets mit ein. Mit freundlichen Grüßen, Guests Relations Department Irina Kargapolova