Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa

Wir hatten im Knossos Beach Hotel als Paar genau das, was wir wollten: eine absolut erholsame Urlaubswoche! Die Anlage ist ideal für Ruhesuchende, sehr gepflegt und die Hoteleinrichtungen selbst sehr geschmackvoll in weiss gehalten und somit schon fürs Auge sehr entspannend. Die Zimmer befinden sich in kleinen Bungalow-Gebäuden, umrahmt durch viele verwinkelte urige Gässchen. Es gibt hier keine Massenabfertigung, die Atmosphäre ist einfach nur ruhig und entspannend. Die Anlage hatte den Charme eines kleinen griechischen Dorfes, was mal eine tolle Abwechslung war zu anderen Anlagen.

Unser Superior-Bungalowzimmer mit privater großzügiger Holzterrasse war von der Lage her für uns perfekt, direkt am Meer inkl. zwei Stühlen mit Tisch sowie zwei Sonnenliegen und –Schirm - ein Traum. Der Ausblick des Zimmers war für uns das absolute Highlight. Man konnte sich auf der eigenen Terrasse sonnen oder auch zum Pool oder ans Meer gehen. Die Wege waren kurz und somit alles gut erreichbar. Das Bett war sehr bequem und groß, das Zimmer an sich sehr geräumig, Sofa und kleines Tischchen sowie ein Schreibtisch vorhanden. Bad u. WC auch i.O. Die Badausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen, hat aber seinen Zweck erfüllt. Kühlschrank, Wasserkocher u. ein Flat-TV gab es ebenso, zwar nur 3 dt. Programme, aber uns hat es gereicht, wir haben ihn eh nicht oft genutzt. Der Kleiderschrank war definitiv zu klein für zwei Personen, hier gibt es Optimierungsbedarf! Die Sonnenliegen waren bequem, allerdings von der Konstruktion her auch schon etwas ältere Modelle. Zimmer sind sehr hellhörig, aber das Rauschen des Meeres hat es die meiste Zeit wieder ausgeglichen:-) Zimmertechnisch fehlt uns für ein 5 Sterne Haus noch der letzte Schliff an Modernität und Komfort.

Über das Abend-Buffet im Hauptrestaurant können wir nur Lob aussprechen. Uns hat es jeden Abend sehr gut geschmeckt, die Auswahl war ausreichend, die Qualität sehr gut. Es wird auf Qualität, nicht auf Quantität Wert gelegt was uns sehr gut gefallen hat. Das Restaurant verfügt über zwei Aussenterrassen und einen sehr schönen Innenbereich. Auch hier ist die Einrichtung sehr geschmackvoll ausgewählt und man fühlt sich einfach wohl. Allerdings ist ein Abend im Sterne-Restaurant „Swell“ ein Muss – das Essen ist spitzenmäßig, ebenso der Service und das Ambiente. Direkt am Strand, durch schicke Glasfronten gut vor Wind geschützt und der Blick sowie die Atmosphäre sind einzigartig. Und der Preis war auch angemessen für diese abgelieferte Qualität, als All-in-Gast bekommt man 20% auf die Menüpreise. Das Frühstücksbuffet im Hauptrestaurant war okay, keine wirkliche Abwechslung (vor allem Wurst u. Brotwaren fand ich etwas karg in der Auswahl), aber für unsere Zwecke völlig ausreichend. 5 Sterne kann ich hierfür zwar nicht erkennen, 4 Sterne sind jedoch angemessen. Leider auch mind. ein Stern bzw. dadurch eine Sonne Abzug wegen des reduzierten All-in-Angebots. Man bekommt zB Wasser nur an den Bars und nur im Becher, Flaschen gibt es nicht. Finde ich persönlich nicht gut und habe ich auch noch nie erlebt, dass man keine Wasserflaschen bekommt. Wenn man zB am Strand oder auf seiner privaten Terrasse liegen möchte, wäre es komfortabler, man könnte einfach eine Flasche Wasser bekommen, damit man nicht wegen jedem Becher erneut eine der Bars aufsuchen muss. Ebenso würde ich gerne auch nachts Wasservorräte im Zimmer haben, somit waren wir gezwungen, Wasserflaschen u. andere Getränke fürs Zimmer im gegenüberliegenden Markt selbst zu beschaffen. Auch sonst ist das All-in wirklich auf die wesentlichsten Getränke reduziert, für alles Weitere wird eine „extra Charge“ verlangt. So auch zB beim Frühstück, der Orangensaft aus dem Spender ist ungeniessbar. Möchte man einen frisch gepressten, kostet dieser 2 Euro. Wir haben es zwar so hingenommen, aber bei All-in-Plus ist mir diese Verfahrensweise unverständlich. Vor allem war uns nicht klar, für was das „Plus“ steht…! Bei Wasserflaschen handelt es sich um einen Cent-Artikel, hier extra Gebühren zu verlangen oder eben auf den gegenüberliegenden Supermarkt zu verweisen, für uns nicht nachvollziehbar. Hierzu unsere Anregung: Einfach die Kosten für Wasser in den Reisepreis einkalkulieren, und der Gast muss sich nicht über so einen Mist aufregen.

Das Personal war überall zuvorkommend und freundlich! Besonders hervorzuheben der Pool-Barkeeper Sortiris, der uns stets super lieb bedient hat und wir durch ihn am Pool eine unvergessliche Zeit erleben durften. Lediglich abends an der Lobby-Bar gibt es bezüglich Geschwindigkeit noch Optimierungsbedarf. Aber alles in allem sind alle sehr hilfsbereit und bemüht, den Gästen eine tolle Zeit zu bieten, daher volle Anzahl an Sonnen.

Das Hotel befindet sich ca 8 km vom Flughafen Heraklion, dadurch eben direkt in der Einflugschneise. Aber das hat uns eigentlich die meiste Zeit nicht gestört. Nur früh morgens war der Fluglärm (ca alle 5-10 min) bei geöffneter Terrassentür manchmal etwas nervig wenn man einen leichten Schlaf hat. Aber man gewöhnt sich dran. Dafür hat man kurze Transferzeiten vom und zum Flughafen (ca. 15 min), das ist wiederum ein großer Vorteil. Da wir All-in gebucht hatten, waren wir in dieser einen Urlaubswoche auch nicht ausserhalb unterwegs, sondern haben die Hotelanlagen nur zum Entspannen und Erholen genutzt. Das Hotel hat einen eigenen sauberen und feinsandigen Strand mit zwei Badebuchten, die von Felsen eingerahmt waren, dadurch auch sehr ruhiges Meer und ideal zum Baden oder Schwimmen. Sonnenliegen waren sowohl an den beiden Pools als auch am Strand mehr als ausreichend zu finden. Jedoch sind die Pool-Liegen wesentlich komfortabler. Wir haben übrigens in einem Urlaubshotel noch nie erlebt, dass Sonnenliegen am Pool sowie am Strand den ganzen Tag so zahlreich zur Verfügung standen. Und das wohl bei voller Auslastung. Das war wirklich super entspannt, man hatte überhaupt keinen Stress, egal wo man sich „betten“ wollte und die sonst weit verbreitete Reservierung mit Handtüchern war somit auch nicht notwendig. Auch im Restaurant-/Barbereich hat man nicht wirklich bemerkt, dass das Hotel ausgebucht war. Das hat uns sehr gut gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über einen neu eröffneten SPA-Bereich, dieser ist unglaublich schön geworden, sehr stylisch und toll illuminiert. Neben dem SPA-Bereich befindet sich ein großer Fitnessraum, auch dieser ist sehr sauber und modern eingerichtet mit zumindest auf den ersten Blick sehr hochwertigen Geräten. Das Unterhaltungsprogramm ist sehr reduziert, was uns aber gerade gefallen hat. Keine Animation, ca dreimal die Woche abends etwas Live-Musik oder Folklore, aber nicht aufdringlich. Man begibt sich nach dem Abendessen einfach an die Lobby-Bar, Aussenterrasse oder Innenbereich, je nach Wetter beides möglich, kann mit anderen Gästen ins Gespräch kommen und einen Drink nehmen, wer mehr erwartet ist hier leider falsch. Man spürt auch, dass die meisten Gäste auch genau das wollen. Alles in allem würden wir das Hotel für Ruhesuchende, die einfach mal für sich sein und erholsame Tage ohne „Halli-Galli“ erleben möchten weiterempfehlen. Für all diejenigen, die auf Pomp und Animation, mehr Abendprogramm sowie große Poolanlagen Wert legen, ist dieses Hotel eher nicht die ideale Wahl. Somit sollte man sich immer vorher im Klaren sein, was man möchte. Wir haben auch unzufriedene Gäste angetroffen, bei denen es jedoch wohl meistens daran scheiterte, dass sie vorher nicht genug über das Hotel informiert waren. Wir haben jeden einzelnen Tag genossen und konnten perfekt entspannen. Dennoch können wir hier in dieser Kategorie nicht alle Sonnen geben, auch wenn wir zufrieden waren, weil es eben kein großes Sport- oder Unterhaltungsprogramm gibt und es somit auch nicht als solches positiv bewerten darf.