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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Erholsamer, schöner Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage besteht aus einem großen Hauptgebäude und vielen kleinen max. zweistöckige Bungalows mit Gartenanlage. Die Anlage ist sehr gepflegt und alles ist sehr liebevoll mit Palmen, Olivenbäumen, Hibiskus und anderen schönen Pflanzen angelegt. Es gibt ein Hauptrestaurant und mehrere A la Carte - Restaurants, sowie Snacksbar und Poolbar. Das Hotel hat zwei Hauptpools, die von allen genutzt werden können und mehrere kleine Infinitypools, die allerdings nur von gewissen Zimmern genutzt werden können. Der Private Strandabschnitt ist ausgestattet mit Liegen und Schirmen. Durch die Größe der Anlage, verteilen sich die Urlauber in der Hauptsaison ganz gut. Im Hotel gibt es einen kleinen Shop.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten als Familie, zwei Bungalows mit Gartenblick, gebucht. Unsere Zimmernummern 1410 und 1411, waren sehr zentral gelegen. Man ist schnell am Pool, aber auch am Strand. Super fanden wir, dass beide Zimmer auch direkt nebeneinander lagen. Die Zimmer sind geräumig und sauber, haben eine kleine Veranda, einen Kühlschrank und genügend Stauraum und hatten sogar ein bisschen Meerblick. Die Badezimmer sind zwar sauber und werden täglich mit neuen Handtüchern ausgestattet, allerdings sind sie sehr in die Jahre gekommen und entsprechen definitiv nicht einem 5 Sterne Hotel. Die Amaturen, die Fließen, das Waschbecken etc. sind abgenutzt und alt. Der Föhn ist ebenfalls alt und wird sehr heiß, die Temperatur lässt sich nicht regulieren und eignet sich max. um mal kurz die Haare anzutrocknen. Wer lange Haare hat und eine gewissen Stylingroutine, sollte sich seinen eigenen Föhn mitbringen. Beim Duschen kommt der Schaum aus einem Abfluss auf dem Boden. Die Betten sind ausgestattt mit zwei Kopfkissen und einer bezogenen Bettdecke. Diese war uns jedoch etwas zu warm. In den ersten beiden Tagen hatten wir noch dünne Bettlaken, die dann jedoch von der Reinigungskraft einfach weggenommen wurden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Hauptrestaurant (Frühstück und Abendessen): Das Essen im Hauptrestaurant ist gut, lecker und soweit abwechslungsreich. Es findet sich für jeden etwas. Für uns aber verbesserungswürdig: Die Säfte kommen auf dem Automat und schmecken auch dementsprechend nicht sonderlich gut. Viel zu süß und künstlich. Am Wochenende gibt es aber frischen Orangensaft. Es gibt keine Milchalternativen wie Hafermilch oder Sojamilch. Der Kaffee schmeckt ebenfalls nicht. (Den besten Kaffee gibt es an der Poolbar!!!) ;-) Obst, Gemüse, Joghurts, Salate, Fisch und Fleischgerichte sind aber immer frisch und wirklich sehr lecker. Hierfür vergeben wir 4 HC-Sonnen (Eher gut) Wir waren zweimal a la Carte im Restaurant Fontana Amarosa (als Selbstzahler): Das Ambiete dort ist so gemütlich und man sitzt so schon. Das Essen ist dort wirklich sooo lecker. Vorspeise, Hauptspeise und Nachtisch waren einfach TOP! Hierfür vergeben wir 6 HC-Sonnen (Sehr gut) Wir waren einmal MIttags im Beachrestaurant: Das Essen wird sehr liebvoll angerichtet. Die Calamaris waren jedoch TK-Ware und sehr blass. Das Grillgemüse mit Schafskäse und Walnüssen war eiskalt und hatte wenig mit dem zu tun, wie es auf der Karte stand. Unser Kind war jedoch mit seinem Chickenburger im Fladenbrot mit Pommes sehr zufrieden. Und das Dessert war auch lecker. Hierfür vergeben wir hierfür 4 HC-Sonnen (Eher gut). Alles in allem ist man im Aldemar Knossos aber sehr gut versorgt! Das Personal gibt sich in allen Restaurants und Bars große Mühe und ist immer aufmerksam und zuvorkommend. Deswegen vergeben wir für alles zussammen 5 HC-Sonnen (GUT)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist TOP! Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freudlich und aufmerksam. Man fühlt sich sofort wohl. Egal ob man sich mit einem Anliegen an die Rezeption wendet oder ein Anliegen am Pool, an der Bar oder im Restaurant hat. Es wird sich immer zeitnah gekümmert. Und es wird versucht jedem Wunsch nachzukommen und man wird sehr umsorgt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Auto bzw. Bus ist das Aldemar Knossos Royal nur ca. 35 Min. vom Flughafen weg. Der Transfer mit dem Bus, vom Flighafen nach Anissaras, dauert allerdings um einiges länger, da (zumindest wenn man über Alltours bucht) noch einige Hotels angefahren werden und der Transfer somit 1-1,5 Std. dauern. Das Hotel liegt am Zipfel der Landzunge, direkt an der Nordküste. Nach Hersonissos muss man mit dem Taxi fahren, weil die Busverbindung nicht gut ist. Das Taxi nach Hersonissos kostet aber nur 10 Euro. Um das Hotel gibt es aber wenig Möglichkeiten zu bummeln, oder etwas einzukaufen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird eine Menge an Animation angeboten, welches wir aber nicht genutzt haben. Aber wer sich sportlich in einer Gruppe betätigen möchte, wird hier definitiv etwas finden. Die Animateure sind sehr nett und aufgeschlossen. Auch wenn man am Programm nicht teilnehmen möchte, kann man auch mal ein Schwätzchen halten. Abendprogramm haben wir ebenfalls nicht genutzt. Thema "Sonnenliegen": Da ich nicht weiß, in welcher Kategorie ich das Thema sonst anbringen soll, möchte ich hier aber noch etwas zum Thema "Liegen reservieren" sagen: Wie in fast jedem Hotel, werden auch im Knossos, morgens ab 6:45 Uhr Liegestühle von Urlaubern mit Handtüchern belegt. Unmöglich!!! Das Hotel legt sogar Zettel aus, dass das nicht gewünscht und nicht erlaubt ist und dass reservierte Liegen geräumt werden. Passieren, tut jedoch garnichts! Es ist für mich völlig in Ordnung, wenn man den ganzen Tag am Pool ist und dann die Liegen mit Handtüchern reserviert, weil man mal kurz zum Mittagessen ist und dann wieder an seinen Platz geht. Sogar wenn man kurz vor dem Frühstück sein Handtuch auf die gewünschte Liege wirft, uns dann direkt nach dem Frühstück kommt, ist das für mich ok. Es gibt jedoch Urlauber, die reservieren sich morgens mehrere Liegen mit Sonnenschirm, sowohl am Strand, als auch am Pool und tauchen dann einfach den ganzen Tag nicht auf. Wenn man dann selbst in der hintersten Reihe liegt, weil man das Spiel nicht mitspielen wollte, ärgert man sich gewaltig. Die Liegen sind den ganzen Tag reserviert und Nachmittags um 16 Uhr kommt dann endlich mal jemanden. Da packt mich die Wut! Ich würde mir wünschen, dass die Handtücher von solchen Urlaubern einfach weggeräumt werden und das Hotel in dieser Sache etwas härter durchgreift. Gerade in der Hauptsaison, in denen Liegen und Schattenplätze einfach knapp sind. Wenn jeder nur die Liege reserviert, die er auch tatsächlich gerade nutzt, dann ist nämlich für jeden immer was frei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mel, vielen Dank für Ihren Besuch im Aldemar Knossos Royal. Ihre hervorragende Bewertung hat uns sehr gefreut und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tamarova Alina Reputation Manager Aldemar Resorts