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Ingrid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Eine fast schlaflose Übernachtung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Voyer des Hotels macht für den Besucher einen guten Eindruck. Die Zugänge zu den Zimmern sind im Glasfensteranbau über viele verwinkelte Flure zu erreichen. Für dieses 5-Sterne Hotel entspricht das Preis- / Leistungsverhältnis nicht den Angaben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung des Zimmers entrsprach den Vorgaben.Als das eigentliche Problem erwies sich die überaus harte in beiden Betten vorhandene Federkernmatratze auf der sich eine Decke befand.Es war nicht möglich in welcher Lage auch immer schmerzfrei Schlaf zu finden. Mit Hilfe des freundlichen Nachtportier bekam um ca. 3.30 Uhr jeder eine zusätzliche Bett- decke.So konnten wir mit zwei jeweils quer übereinander gefalteten Decken,drei Hälften als Unterlage und eine als Zudecke, endlich bis ca. 6.00 Uhr schlafen.Allerdings hatten wir Beide anschließend erhebliche Rückenschmerzen. Die erbetene Mängelbeseitigung wurde mit einer zusätzlich aufgelegten und ballartig ver- klumpten Steppdecke erledigt.Das Probeliegen brachte keine Verbesserung. Die erneute Reklamation wurde mit dem Hinweis das alle des Hotels gleich und weich seien abgewiesen.Mit dieser Begründung wurde eine andere Alternative nicht angeboten.


    Service
  • Schlecht
  • Das bei der Buchung und bei Ankunft gewünschte ruhige Zimmer erwies bei Bezug über dem Taxistand und angrenzender Straße gelegen.Die Ruhe trat erst nach Ende des stetigen Fahrgastwechsels um Mitternacht ein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich in gut zu Fuß erreichenderer Lage vom Hauptbahnhof und zur Stadt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:71+
    Bewertungen:2