Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, immer Zeitungen zur kostenlosen Leihe vorhanden, Kurznachrichten lagen auch immer zum Mitnehmen auf dem Flur vor dem Zimmer

Zimmer

Gut

Sehr schönes Zimmer, bequemes Bett mit vielen Kissen. Leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Das ganze Zimmer (Nachtschrank, TV, etc.) waren sehr staubig, so als wäre lange niemand in diesem Zimmer gewesen. Super war, dass man Eiswürfel zu jeder Zeit auf dem Flur an einem Automat holen konnte. Ein Eiswürfelbehälter, sogar mit passender Tüte, stand im Zimmer bereit. Die Eiszange war jedoch nicht zu benutzen, innen verschmiert und mit einem Dreckklümpchen - eklig. Wir haben diese jeden Tag mitten auf den Schreibtisch gelegt, so, dass man direkt auf die Verunreinigung sehen musste. Die Putzfrau hat das nicht gestört, sie hat die Zange immer wieder zum Eiskübel gelegt :-)

Restaurant & Bars

Gut

Die Qualität und Vielfältigkeit der Speisen war spitze. Negativ muss aufgeführt werden, dass es einige Male Verzögerungen bei den Wassergläsern gab und auch nicht immer Wasser in die entsprechenden Kühlbehälter nachgelegt wurde. Die Kühlbehälter waren auch unsinnig, da das Wasser lauwarm war. Seltsam kam mir auch vor, dass so ein 5 * Hotel zwar sehr gutes Geschirr, d. h. Teller, Tassen hat, man aber beim Trinken aus den Wassergläsern immer: "IKEA - Made in Russia" lesen muss. Von dem Frühstücksrestaurant kommt man direkt auf eine Sonnenterrasse. Bei schönem Wetter haben wir uns dort hin gesetzt, um zu frühstücken. Wir haben uns dann gewundert, dass wir keinen Kaffee bekamen. Als eine Angestellte dann unsere Teller abräumen wollte wurde sie von einer anderen angeherrscht, dass die Leute auf der Sonnenterrasse nicht bedient werden. Wir haben nicht verstanden weshalb, es stand auch kein Hinweis und wir wurden auch nicht persönlich darauf hingewiesen. Denke, dass in einem solchen Haus so etwas nicht passieren darf.

Service

Eher gut

Wie schon oben beschrieben: freundlicher Empfang an der Rezeption, Freundlichkeit im Restaurant: verbesserungswürdig.

Lage & Umgebung