Köln Marriott Hotel

Gutes Stadthotel in Nähe des Bahnhofs. Das Standardzimmer ist zweckmäßig eingerichtet, es gibt keine Minibar, sondern einen leeren Kühlschrank. Hausschuhe mussten erfragt werden, wurden dann aber kostenlos übergeben. Auch einen Bademantel konnte man auf Wunsch erhalten. Unser Zimmer lag zum Innenhof und war sehr ruhig. Wir hatten mit Frühstück gebucht, was nicht unbedingt empfehlenswert ist. Man muss seine Zimmernummer angeben und einen Zettel ausfüllen, auf meinen Hinweis, dass das Frühstück bereits bezahlt ist, wurde nicht eingegangen. Bei der Abreise wurde uns das Frühstücl dann auch nochmals auf die Rechnung gesetzt. Da ich die Buchungsunterlagen vorweisen konnte und klar vermerkt war, dass das Frühstück includiert war, wurde schließlich der zusätzliche Frühstückspreis storniert. Die Vorgehensweise war meiner Ansicht nach aber nicht seriös. Zum Frühstück selbst ist zu sagen, dass man sich die Plätze selbst suchen musste, das Hotel war ausgebucht, alles sehr laut und hektisch, zu wenig Servicekräfte, so dass die Tische nicht abgeräumt wurden. Uns hat dies wenig begeistert.

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