Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Beim Check-in und Check-out sehr unflexibel. Dauernd wurde uns vorgehalten, dass wir nicht direkt im Hotel gebucht hatten. Frühstück sehr gut! Sonstige Leistungen recht teuer.
Gut ausgestattet. Offenes Bad eher ungünstig.
Nutzten nur Frühstück.
Unflexibel. Housekeeping können wir nicht beeinflussen!?
kannten uns gut aus , waren schon drei Mal in Bad Elster.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Soletherme sehr gut, leider etwas überfüllt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns soweit zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir uns selbstverständlich zu Herzen und arbeiten fleißig an deren Lösung. Warum meine Kollegen/innen unflexibel waren, erschließt sich mir leider nicht. Sollte etwas schief gegangen sein, so entschuldige ich mich in aller Form. Wir halten niemandem vor, dass er über andere Kanäle bucht, wir sind sehr froh über jeden Gast. Sollten Sie diesen Eindruck gewonnen haben, so liegt das nicht in unserer Intention, Entschuldigung. Wir überdenken uns jeden Tag und versuchen jeden Schritt immer wieder zu optimieren, getreu meines Mottos: Wer aufhört besser sein zu wollen, hat aufgehört gut zu sein... (Oliver Cromwell). Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Elster Marc Cantauw / Hoteldirektor
