Koh Hai Fantasy Resort & Spa

Wie schon vorher beschrieben: Nette Hotelgebäude, kleine Cottages am Strand größere Häuser am Hang. Restaurant in direkter Strandnähe Auf der Insel werden z.Zt. mehrere Bauprojekte hochgezogen. Das größte von der Besitzerin des Fantasy. (Vielleicht deshalb das Desinteresse an den Gästen) Mit den Neubauten ist der Charme der Insel dahin. Es gibt noch nette kleine gut und familiär geführte Resorts auf der Insel aber wenn die neuen Bauprojekte fertig sind sind so viele Betten auf der Insel, dass das Paradies überfüllt und nicht mehr schön ist. Wir werden nicht mehr hinfahren!

Unser Zimmer (Hill Top) war gut und groß die Klimaanlage war defekt und schaltete sich regelmäßig aus. War den Mitarbeitern aber nicht so wichtig.

Zum Frühstück hatte ich ja oben schon etwas bemerkt. Es war unmöglich und geschmacklich kaum zu ertragen. Das Abendessen war besser aber wir sind lieber in andere Resorts gegangn um dort zu essen.

Die Servicequalität des Hauses ist unglaublich schlecht! Unser Zimmer wurden erst um 15,30 Uhr "gemacht". Wir haben gefragt, ob es eher ginge, was verneint wurde. Wir haben uns über Lärm beschwert, da wurde uns gesagt, dass sei nicht so schlimm. Wir haben gebeten uns beim Frühstücksbuffet Ananas nachzulegen, da wurden wir unwillig angeschaut. Man hat regelmäßig versucht uns Touren zu verkaufen (an einem Tag 6 ! mal die gleiche Tour). Das Frühstück war geschmacklich schwer zu ertragen. Es wurden nur höchst unwillig oder auf Nachfragen hin leere Teller abgeräumt. Da wir nur 5 Tage vorgebucht hatten und das Hotel nur ca. 20 % ausgelastet war hatten wir um ein Angebot für evtl. weitere 5 Tage erbeten. Da dises Angebot nach drei Tagen noch nicht da war haben wir in ein anderes Resort auf der Insel gebucht. An Vorabend unseres Wechsel (21 Uhr!!) viel der Rezeption pötzlich auf, dass wir noch keine Verlängerung "beantragt" hatten. Auf die Frage, ob wir denn nun noch bleiben wollten und dies von uns verneint wurde (wie gesagt um 21 Uhr und das war unsere letzte gebuchte Nacht im Fantasy) war man beleidigt und ärgerlich über unseren Auszug. Als ich bemerkt, dass man uns auf Anfrage kein Angebot gemacht habe, wurde uns vorgeworfen, wir hätten ja nachfragen sollen! (Das braucht ja nun wohl keinen Kommentar mehr, oder?) Das Personal ist völlig uninteressiert am Wohlergehen des Gastes. Lediglich der Verkauf von Touren und (teurem) Abendessen ist in ihrem Focus. Wir waren froh, das wir das Fantasy verlassen konnten.

Entfernung zum Strand in quasi 0 Meter. Sonst gibt es auf der Insel kein Geschäft oder weitere Unterhaltungsmöglichkieten, was für uns positiv war. Man hat eine Transfezeit zum Flughafen von ca. 1,5 Stunden. Man kann Bootsausflüge machen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt kein Angebot. Es werden nur Touren verkauft.