Das Hotel habe ich über Internet reserviert. Bei Ankunft wurden wir freundlich empfangen und die Abwicklung ging zügig von statten. Das Zimmer ist für drei Personen, gerade mit Zustellbett sehr eng; das Bad wiederrum ist groß genug. Leider habe ich im Bad einen roten verschmierten Fleck (evtl. Blut) und ein langes Frauenhaar feststellen müssen. Dies wurde nach Reklamation sofort beseitigt. Der Fernseher im Schrank ist nicht so gut; an der Wand soweit möglich wäre er besser aufgehoben. Ist aber in erster Linie eine Gefühlssache und muss daher andere nicht stören. Die Sporteinrichtungen konnte ich nicht nutzen, jedoch ist die Lage des Hotels, direkt am Wasser, in wärmeren Jahreszeiten sicher sehr angenehm. Ob das Hotel nun direkt für Familien geeignet ist kann ich nicht beurteilen, kam mir aber so nicht rüber. Trotzdem kann man gut übernachten, fühlt sich aufgehoben und wohl.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mirko
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mirko, herzlichen Dank für das Feedback. Die Anregungen nehmen wir gern mit auf und werden an der Verbesserung arbeiten. Wir wünschen einen angenehmen Wochenstart und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem winterlichen Potsdam das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam

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„Wohlfühlen als sportbegeisterte Familie!!!!”

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