Das Hotel ist wirklich für Tagungsbesucher zu empfehlen - für Privatreisende eher nicht. Die Zimmer (Juniorsuite) sind eher klein und nicht einmal mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Der sogenannte Balkon ist lediglich ein Austritt, wo der eine vorhandene Stuhl mit Schnee bedeckt war und auch blieb. Das Bad ist sehr klein, auch ist kein Kosmetikspiegel vorhanden. Die zusätzlichen Kosten für das Frühstück in Höhe von EUR 13,00 pro Person und Tag ist deutlich überteuert. Der Ruhebereich für die Sauna, welche sich im UG befindet, ist im 4. OG was sehr unpraktisch ist, zumals das Hotel keine Leihbademäntel zur Verfügung stellt. Das Personal ist sehr freundlich, besonders der Barbereich neben der Raucherlounge ist empfehlenswert ebenso wie die Bedienung im Retaurant.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Gern nehmen wir die Hinweise mit auf. Das Q-Team arbeitet gemeinsam mit den Abteilungen an der Verbesserung der Serviceleistungen, daher ist uns ihre Meinung auch besonders wichtig. Herzliche Grüße aus Potsdam sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam

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„Ein Hotel zum Übernachten, aber Familie...?”

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