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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Haus für Privatreisende
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wirklich für Tagungsbesucher zu empfehlen - für Privatreisende eher nicht. Die Zimmer (Juniorsuite) sind eher klein und nicht einmal mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Der sogenannte Balkon ist lediglich ein Austritt, wo der eine vorhandene Stuhl mit Schnee bedeckt war und auch blieb. Das Bad ist sehr klein, auch ist kein Kosmetikspiegel vorhanden. Die zusätzlichen Kosten für das Frühstück in Höhe von EUR 13,00 pro Person und Tag ist deutlich überteuert. Der Ruhebereich für die Sauna, welche sich im UG befindet, ist im 4. OG was sehr unpraktisch ist, zumals das Hotel keine Leihbademäntel zur Verfügung stellt. Das Personal ist sehr freundlich, besonders der Barbereich neben der Raucherlounge ist empfehlenswert ebenso wie die Bedienung im Retaurant.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Gern nehmen wir die Hinweise mit auf. Das Q-Team arbeitet gemeinsam mit den Abteilungen an der Verbesserung der Serviceleistungen, daher ist uns ihre Meinung auch besonders wichtig. Herzliche Grüße aus Potsdam sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam