Schöne Lage des Hotels am See, allerdings etwas vom Stadtzentrum entfernt. Allerdings hat man eine direkte Anbindung mit der Straßenbahn in die Innenstadt. Die Zimmer waren modern eingerichtet, allerdings gab es keine Minibar! Die Speisen im Restaurant und die Auswahl beim Frühstück waren Spitze. Das Personal im Restaurant und an der Bar war ausnahmslos aufmerksam, zuvorkommend und sehr freundlich! Schade nur, dass man beim Frühstück als große Gruppe keine Tischreservierung vornehmen konnte.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	56-60
Bewertungen:	36

Kommentar des Hoteliers

Liebe Heidi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein paar Zeilen an uns und andere Gäste zu richten. Schön, dass Ihnen die Lage am Templiner See gefallen hat. Durch die öffentlichen Verkehrmittel ist man in der Tat sehr schnell in der Innenstadt. Gerne können unsere Gäste sich auch aus unserem Verleih ein Fahrrad geben lassen und so die Stadt erkunden. Wir haben uns im Sinne der Nachhaltigkeit gegen eine Minibar als Standardausstattung auf allen Zimmern und für den Zimmerservice entschieden.Selbstverständlich erhalten Sie auf Anfrage am Empfang einen Kühlschrank. Fragen Sie uns, wir helfen gern. Ihre Anmerkung hinsichtlich einer Reservierung zum Frühstück haben wir aufgenommen und an entsprechende Stelle weitergeleitet. Natürlich ist es viel schöner, sicher zu stellen, dass man auch in einer größeren Runde gemeinsam frühstücken kann. Wir denken, dies bezüglich sicherlich eine schnelle Lösung zu finden. An dieser Stelle wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein erneutes Wiedersehen. Freundliche Grüße, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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