Wir hatten ein Doppelzimmer, das vermutlich früher ein Einzelzimmer war und nur durch ein breites Bett zum Doppelzimmer gemacht wurde. Es war daher sehr, sehr eng.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück in einem sehr großen Raum, die Speisen waren - wohl aus Platzmangel - im Gang angerichtet. Ein nicht so optimales Ambiente. Im à la Carte Restaurant am Abend waren leider nicht alles so topp. Man schmeckte z.B. deutlich, dass die Kartoffeln bereits von der Frühschicht geschält wurden und dann den ganzen tag im Wasserbad oder im Kühlschrank verbrachten. Für Spargel mit Kartoffeln und Hüftsteak oder Schollenfilet (aufgetaut aus der Tiefkühltruhe) mit Petersilienkartoffeln für mich ein no go.

Service

Gut

Meist sehr nettes Personal, doch da das Hotel ausgebucht war, war auch das Personal teilweise überlastet.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage und die Architektur des Gebäudes ist sehr schön. Die Möglichkeit mit dem Wassertaxi nach Potsdam zu kommen haben wir gerne genutzt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	56-60
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihre Einschätzung. Wir freuen uns, dass immerhin die Lage und unser Team überzeugen konnten und sie die Gelegenhei genutzt haben, die Umgebung mit dem Wassertaxi zu erkunden. Umso bedauerlicher ist es, dass es einige Kritikpunkte gab. Da jedoch auch diese eine Unterstützung sind, um uns zu verbessern, nehmen wir alles gerne zur Kenntnis. Sie haben vollkommen Recht. Unsere Doppelzimmer Small sind in der Tat die kleinste Kategorie. Jedoch sind Größe und Ausstattung der Zimmer sowohl auf unserer Webseite als auch in den vielen Buchungsportalen genau beschrieben. Für mehr Platz und Komfort gibt es selbstverständlich auch andere Kategorien. In unserem à la carte Restaurant wird frisch gekocht. Daher sind wir über Ihre Erfahrung sehr überrascht und werden das gemeinsam mit unserem Küchenchef überprüfen. Unser Restaurant Zeppelin wird in Kürze umgestaltet. Das ist übrigens ein Resultat aus den vielen Hinweisen unserer Gäste. Die Planung ist abgeschlossen und wir freuen uns schon auf die Umsetzung. Sie dürfen gespannt sein und wir hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen, nichtzuletzt damit wir beweisen dürfen, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

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