Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für einen Kurzurlaub in Potsdam/Berlin genutzt. Wenn es einen kleinen Kritikpunkt gibt dann ist es die Sauberkeit am Frühstücksbuffet. Hier könnte das Personal noch eine Schippe drauf legen. Ansonsten war das absolut in Ordnung. Der Anlage ist sehr groß, die Lage sehr schön, die Zimmer praktisch eingerichtet. Der Preis absolut gerechtfertigt. Ich würde wieder hinfahren.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	41-45
Bewertungen:	33

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Dirk, vielen lieben Dank für die übermittelte Bewertung. Die Information zum Frühstück nehmen wir gern entgegen und werden dies verbessern. Das Frühstücksteam ist bestrebt einen guten und schnellen Service zu bieten. Danke sagt das Qualitätsteam. Wir bewerben uns derzeit um die ServiceQualität Deutschland für die Stufen zwei und werden die Anregung gern zur Verbesserung aufnehmen.

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