Ein sehr guter Aufenthalt mit guten Ausflugsmöglichkeiten durch die guten Leihfahrräder. Das Hotel ist insgesamt Spitze. Aber an der Rezeption war man bei speziellen Fragen desinformiert und unorganisiert. Auch in einem Doppelzimmer wünsche ich mir zwei getrennte Matratzen. Die Schlafcouch im 2 Zimmer war allerdings ein guter Ausweg.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rolf
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Rolf, herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und die Anmerkungen. Diese unterstützen uns sehr uns zu verbessern. Nicht alle aber einige Zimmer haben die Betten in Twin Variante. Um sicher zu gehen, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt nach Ihren Wünschen gestalten können, nehmen das gerne bereits bei der Buchung entgegen, sodass Sie vor Ort rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und freuen uns, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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„Das Personal war z.Teil überfordert.”