Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine sehr schöne und große Anlage, so dass wir uns die ersten 2 Tage immer verlaufen haben.:-).Je nach Zimmerlage sind es zum Strand ungefähr 800 Meter(guter Spaziergang nach dem Frühstück:-)))..Jeden Abend gab es Unterhaltungsprogramme im Amphitheater, Livemusik und Minidisco. Hoteleigene Disco war nicht nach unserem Geschmack, weil die Clubmusik gespielt haben. Die Zimmer waren ok, nicht zu klein und wurden jeden Tag gereinigt. Die Minibar wurde auch jeden Tag mit Bier, Wasser und Softgetränken befüllt. Wir hatten den Ausblick auf das benachbarte Venecia Hotel und Taurusgebirge. Cocktails waren ungenießbar, die auf gar keinen Fall trinken. Geschmacklich konnte man leider nicht unterscheiden was das war, nur irgednein süßes Zeug mit Alk. Was das Essen angeht und die Auswahl muss ich leider wenig Sterne geben,jeden Tag das gleiche und vom Geschmack her auch nichts besonderes...An der Strandbar konnnten wir überhaupt nicht essen, Pommes und Hamburger haben ja nach gar nichts geschmeckt und wurden fast kalt serverviert. In der zweiten Urlaubswoche sind wir ins Topkapi zum Essen gegangen, weil es bisschen besser geschmeckt hat.(Das benachbarte Topkapi Hotel darf man mitbenutzen)... Das Personal war sehr freundlich und immer gut gelaunt..Wer dieses Hotel auswählt sollte sich im klaren sein, dass da ungefähr 90% Russen Urlaub machen:-))...Wir konnten uns aber nicht beschweren, weil die sich eigentlich ganz gut benommen haben. Ach ja deutsch wird in dem Hotel so gut wie gar nicht gesprochen, sondern nur russisch oder englisch.Uns hat es nicht gestört, weil wir beide Sprachen beherrschen. Der Strand war immer sauber und vor allem was uns gut gefallen hat, das wunderschöne hellblaue Meereswasser, kilometerlanger Sandstrand und die tolle Aussicht auf die Taurusgebirge. Also die gesunde Meeres- und Gebirgsluft in einem:-). Im Großen und Ganzen würden wir das Hotel weiterempfehlen, für den Preis auf jedenfall lohnenswert. Wir kommen auch gerne wieder, nur das nächste mal vlt. nur für 7-10 Tage. Kleiner Tipp: Im Topkapi Palace gibt es ganz oben eine Bar.(der Turm lins vom Eingang) Wir waren da abends und hatten voll die schöne Aussicht auf fast das ganze Gebiet Kundu und konnten auch noch die Lasershow vom benachbarten Hotel Mardan Palace anschauen!:-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Natalie, Schön, das es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Besonderheit genossen haben, beide Hotelanlagen nutzen zu können. Das Gebiet zwischen Taurus Gebirge und Mittelmeer ist wirklich wunderschön und es freut uns, das Sie diesen Ausblick von unserem Gerechtigkeitsturm im Schwesternhotel Topkapı Palace aus so richtig genießen konnten. Es ist sehr schade, das wir in Punkto Essen und Cocktails Ihren Geschmack nicht so ganz getroffen haben. Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich dieser Bereiche bereits mit den jeweiligen Abteilungsleitern geteilt und diese werden gemeinsam mit deren Teams über mögliche Verbesserungen nachdenken. Sie haben natürlich Recht, das wie in vielen anderen Hotels hier an der Küste auch bei uns in den Hauptmonaten ein größerer Anteil an russischen Gästen seinen Urlaub verbringt, aber wie Sie das schon ganz schön gesagt haben, sind die Gäste aus Russland eigentlich auch ganz unauffällig und stören niemanden. Der größte Anteil unserer russischen Gäste reißt als Familie an und ist daher sehr angenehm. Was die Sprachkenntnisse des Personals angeht, versuchen wir immer Mitarbeiter zu finden bei denen wir am Ende die wichtigsten Sprachen (Deutsch, Englisch, Russisch, Französisch und Holländisch) möglichst ausgeglichen im Hotel anbieten können. Wir werden uns jedoch Mühe geben noch ein wenig mehr deutschsprachiges Personal zu bekommen. Wir möchten uns wirklich ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck bedanken und dafür, das Sei einen Teil Ihrer kostbaren Zeit darin investiert haben. Es wäre uns wirklich eine große Freude Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wer weiß, vielleicht haben Sie ja in naher Zukunft schon wieder Lust auf ein Abendessen in einem unserer a la Carte Restaurants mit einem anschließenden Spaziergang durch die beiden Anlagen um danach mit einem Drink in der Hand bei einem unvergleichbaren Blick auf das Mittelmeer von unserem Gerechtigkeitsturm aus den Abend ausklingen zu lassen. Wir senden Ihnen die allerbesten Wünsche aus dem schönen Kunde/Antalya. Mit freundlichen Grüßen Rebekka Brehm Customer Relations Manager World of Wonder Resort Hotels Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu Kremlin Palace oder einem anderen World of Wonder Resort haben, dürfen Sie mich gerne unter crm@wowhotels.com kontaktieren.
