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Aus Deutschland
Vincenzo Aldo (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Kein 4-Sterne Hotel3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden am Flughafen von unserer Reisegesellschaft informiert, dass eine Überbuchung in Kresten Palace stattgefunden hat und dass wir für 2 Nächte in einem 4-Sterne Hotel untergebracht werden. Die Unterbringung erfolgte niemals in ein 4-Sterne Hotel. Die Zimmer waren schmutzig, Schimmel im Bad; Mobiliar sehr alt und ungepflegt. Trotz Reklamationen bei dem Reiseleiter und dem Hotel wurden wir erst nach 2 Tagen in Kresten Palace untergebracht. Das Management versprach uns als Entschädigung ein Zimmer mit Meeresblick; erst nach 2 Tagen nachdem wir eingecheckt hatten bekamen wir das versprochene Zimmer. Innerhalb von 4 Tagen sind wir 3 mal umgezogen!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vincenzo Aldo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
