Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im allgemeinen waren wir mit dem Aufenthalt im Kresten Palace zufrieden. Wir haben das Hotel wegen seiner Lage und seiner schönen Poollandschaft ausgewählt. Am Pool bekommt man immer eine Liege und man hat immer einen Schattenplatz. Die Wassertemperatur (Pool) könnte wärmer sein. Mit dem Essen waren wir zufrieden, wobei die Getränke nicht gerade günstig sind. Besonders geärgert hat uns am Anreisetag, dass wir entgegen eines gebuchten Familienzimmers (35 m²) nur in einem Doppelzimmer (25 m²) mit unserer Tochter untergebracht wurden. Bei sofortiger Reklamation wollten uns die Damen an der Reception glaubhaft machen, dass es sich bei dem Doppelzimmer um ein Familienzimmer handelt. Nach einer Nacht im Doppelzimmer wurde uns ein anderes Zimmer angeboten (Doppelzimmer mit Zusatzraum). War dann ok, aber nicht das gebuchte Familienzimmer. Die Zimmer entsprechen dem Standart eines 3* Hotel. Im gesamten überwiegen die positiven Merkmale (Poollandschaft, Essen und Lage). Aufgrund der "falschen" Unterbringung und der Information an der Rezeption kann keine Weiterempfehlung gegeben werden. Hier sollte der Urlauber für dumm verkauft werden.
Waren im Bereich des Westflügels des Hotels. Direkt an einer Straße (Zu- und Anfahrt zum Hotel Kresten Royal). Störte ein wenig. Dafür kein Lärm vom Hotelbetrieb. Zimmer war direkt neben Raum der Putzfrauen. Morgens um 07:00 Uhr begann deren Tätigkeit.
Die Kleidungsvorschriften (lange Hosen für Herren) wurden von einer Vielzahl der Gäste nicht beachtet. Das Ambietente im Speisesaal leidet darunter, zumal die Sportkleidung und Flipflops getragen wurde.
Service beim Essen war in Ordnung. Die Damen an der Rezeption waren ein bisschen überheblich und arrogant.
Schöne Ausflugsziele. In unmittelbarer Nähe sehr gute und günstige Autovermietung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Minigolfanlage sollte restauriert werden. Wäre dann super.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, The Kresten Palace Management.
