Kresten Palace Hotel

Das Hotel selbst befand sich in einem gepflegten Zustand. Obwohl kein Zimmer mit Meerblick gebucht war, haben wir ein solches ohne Aufpreis bekommen. Sowohl der Innenbereich als auch die Aussenanlage wurden täglich gereingt. Nationalitäten die stark vertreten waren, waren Deutsche und Franzosen. Ein 4* Hotel in Griechenland ist halt nicht mit einem 4* Hotel in Deutschland zu vergleichen. Mit dieser Erwartungshaltung sollte man nicht nach Griechenland reisen.

Zimmergröße war angemessen. Balkon mit Meerblick war super. Das Zimmer war renoviert und mit neuen Möbeln ausgestattet. Die Zimmer sehen genauso aus wie auf den Fotos auf der Internetseite. Klimaanlage, Minikühlschrank, TV (auch mit deutschen Sendern) und Fön sind vorhanden. Zur Sauberkeit siehe unter Punkt Service.

Das Restaurant selbst war sauber und gepflegt. Auf Dekoration wurde größtenteils verzichtet, Plastikblumen habe im gesamten Hotel vorang. Die Quantität der Speisen und Getränke waren ausreichend, für jeden Geschmack war etwas dabei. Wobei der Schwerpunkt in der mediteranen Küche lag. Leider waren alle Speisen nur lauwarm. Auch war es schade, dass vieles nicht beschriftet war, so dass man erschmecken musste um was es sich handelt. Beim Frühstück war die Getränkeauswahl sehr begrenzt: Kaffee, schwarzer Tee und künstliche Säfte, die mehr nach Brausetabletten als nach Saft schmeckten. Andere Teesorten oder frischer Saft wäre wünschenswert gewesen.

Das Personal an der Rezeption war fehl am Platz. Sowohl beim Ceck in als auch beim Check out wurde auf eine Begrüßung oder gar ein Lächeln komplett verzichtet. Die Reisepässe wurden einfach ohne jegliche Begründung einbehalten. Eine Kommunikation fand (weder in deutsch noch in englisch) statt. Auf die Frage welche Karten akzeptiert würden, wurde nur mit der Schulter gezuckt. Check in und Check out war daher eine sehr schweigsame und informationsarme Angelegenheit. Es wurde auch kein schöner Aufenthalt oder eine schöne Heimreise gewünscht. All das macht aber einen guten Service aus. Der Gast wurde an der Rezeption eher als lästig empfunden. Im Restaurant dann das Gegenteil. Smalltalk in verschieden Sprachen. Aufmerksame Kellner, die dreckige Teller zügig entfernen. Seltsam ist nur die Praxis, dass man von fünf Kellner bedient wird. Einer nimmt die Getränkebestellung auf, ein anderer bringt diese, eine räumt ab, einer verteilt Bons und ein letzter rechnet ab. Ach ja und wer nicht pünktlich um 18:30 Uhr zum Abendessen erscheint, muss mit Wartezeit vor dem Restaurant rechnen. Schlecht hingegen war die Reinigung des Zimmers. Handtücher und Bettbezüge waren dreckig und voller Flecken. Das Laken auf einem Bett war nur bis zur Hälfte bezogen, so dass man mit den Füßen direkt auf der Matratze geschlafen hat. Der Fehler wurde auch nie behoben. Anscheinend ist es für das Housekeeping Personal normal, dass man auf der Matratze schläft. Das Bad wurde auch nur sporadisch gereinigt. Bei der Ankunft befanden sich noch Haare in der Badewanne, Seife gab es auch nicht. Der Stöpsel der Badewanne war viel zu klein, baden war wohl auch nicht erwünscht. Als der Reinigungskraft die Halterung der Dusche aus der Wand entgegen kam, wurde dies auch nicht weiter beachtet. Die Halterung wurde dann halt auf dem Badewannenrand gelegt. Soll der Gast doch selbst schauen wie er duscht...

Der hoteleigene Strand befand sich ca. 5 Minuten vom Hauptgebäude entfernt. Er ist sehr steinig, daher empfiehlt es sich Badeschuhe einzupacken. Der Strand selbst ist sehr ruhig in einer Bucht gelegen. Das Meer eignet sich gut zum schnorcheln, daher auch Schnorchelausrüstung einpacken. Rhodos Stadt ist vom Hotel aus sichtbar, leider benötigt der öffentliche Nahverkehr dennoch 30 Minuten bis in die City. Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür. Die Fahrpreise sind auch human, z.B. 2,00 Euro für eine einfache Fahrt nach Rhodos. Der Bus fährt alle 20 Minuten, es kann aber vorkommen, dass nicht alle Haltestellen angefahren werden können, da der Bus bereits überfüllt ist. Daher kann es hier auch zu längeren Wartezeiten kommen. Eine Einkaufsmöglichkeit befindet sich direkt im Hotel, dort kann man sich mit Getränken, Keksen, Eis, Postkarten, Zeitschriften und viele Güter des täglichen Bedarfs versorgen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich wurde von uns nicht genutzt, sah aber immer sauber aus. Liegestühle am Strand gab es nur gegen Gebühr. Aber 2,50 Euro pro Liege ist die Ruhe und das Meeresrauschen allemal wert. Sonneschirme (fest installiert) waren dafür dann gratis. Der Strand wurde auch täglich gereinigt, leider wurden dabei die Zigarettenkippen komplett übersehen.