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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Insel mit kleinen Fehlern aber tollen Angestellten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind gerade von einem 10-tägigem Urlaub zurück und sind etwas zwiegespalten... aber von vorn: Am Flughafen in Male hat uns bereits ein Mitarbeiter von Kudafushi begrüßt und den Check-In für das Wasserflugzeug übernommen. Der Transfer wird mit Maledivian nicht TMA durchgeführt, Gepäck wird nicht gewogen (ein Gruß an die Taucher ;-)). Nach 45 Minuten ging's schon weiter und wir waren dann direkt zum Mittag auf der Insel. Wir haben unseren, vorher angefragten Strandbungalow erhalten (125) mit dem besten Strandabschnitt der Insel. Leider hat die Insel an einigen Stellen mit Stranderosion zu kämpfen, so dass die Strandbungalows links und rechts von 122 bis 127 auf der Nordseite der Insel eher nicht zu empfehlen sind. Es wird daran gearbeitet, aber dauert sicherlich noch eine Weile. Obwohl die Insel erst vor 7 Monaten eröffnet hat, gibt es in einigen Villen Problemen mit "Verarbeitungsfehlern". Unser Bad war in einem schlechten Zustand als wir ankamen (Vogelkot an Wänden und in der Außendusche, Farbe blätterte überall von den Wänden ab, viel Rost an Schläuchen, Scharnieren und Halterungen). Nachdem wir die Mängel zusammen mit dem Guest Relation Officer angeschaut haben, haben sie das möglichste getan, um den Zustand zu verbessern: gemalert und geschruppt, so dass wir uns im Bad wohlfühlen konnten. Ansonsten sind die Villen großzügig gestaltet, mit großem Außenbad und nur wenige Schritte vom türkisblauen Meer entfernt. So haben wir uns das vorgestellt ;-) Das Essen im Hauptrestaurant war von guter Qualität, jeden Tag frisch zubereitete Nudeln, Fisch, Fleisch. Es gibt jeden Abend ein Thema, wöchentlich wiederholend. Etwas mehr Abwechslung wäre wünschenswert, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Wir hatten Premium AI gebucht, da es zu der Zeit noch relativ günstig war, aber jetzt mit 50$ pP und Tag Aufpreis, das passt leider gar nicht. Es sind gerade einmal 5 Cocktails, sowie Bier und Wein dafür enthalten. Hier muss dringend etwas geändert werden, zB könnten die A la Cart Restaurants ins Premium AI inkludiert werden, da dort eh fast nichts los ist. Auch bei den Ausflügen muss dringend etwas getan werden, sie werden lieblos und unkoordiniert durchgeführt. Beim Sunset Fishing hat keiner ein Wort fallen lassen (Erklärungen zum Angeln etc wären angebracht) und beim Sunrise Snorkeling Trip gab es keinen Guide, der mit ins Wasser ging - das kenne ich anders und für 50$ Dollar pP sollte da auch etwas geboten werden. Hervorzuheben sind die wirklich lieben Angestellten, die den Urlaub zu einem Großteil so schön gemacht haben. Mizan an der Pasta Station hat zB extra für uns Specials gemacht :-) Unser Roomboy Misrad war sehr zuvorkommend und hat uns vor einer riesigen Spinne gerettet ;-) Im Restaurant muss sich das Team noch etwas einspielen, manchmal ist alles etwas unkoordiniert und man bekommt lang nichts zu trinken oder alle 2 Minuten wird nachgefragt. Aber das ist sicherlich normal bei einer neuen Insel mit neuem Team. Das Riff ist wie überall in einem schlechten Zustand, der beste Abschnitt befindet sich zwischen Tauchschule und Sea Edge Bar. Die Insel kann komplett umschnorchelt werden. Es gab die üblichen Verdächtigen, aber auch Schildkröten, Oktopusse, Rochen und Feuerfische. Großfische, wie Haie, sind nur sehr selten anzutreffen. Die Insel lässt sich gemütlich in 20 Minuten umrunden, bei Flut ist das leider an einigen Stellen nicht möglich. An der Sea Edge Bar kann der Sonnenuntergang bei einem Cocktail genossen werden. Auch die Cabanas gehören dazu und werden entsprechend bedient. Wir sind erst um 19 Uhr von Male zurückgeflogen. Der Wasserflugtransfer wurde für 15 Uhr organisiert und wir konnten bis dahin im Bungi bleiben und AI nutzen. Wirklich toll! Nach den Startschwierigkeiten hatten wir einen sehr schönen Urlaub auf Kudafushi. Die Empfehlung fällt uns aktuell allerdings im Falle der Buchung eines Strandbungalows schwer, da man hier wirklich Pech haben kann. Insgesamt und im Vergleich mit Kuramathi (4*), würde ich die Insel auch eher im 4 Sterne Bereich einordnen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Beachvillen: Großzügig gestaltet mit tollem Ausblick, Lage teilweise schwierig und Zustand des Bades teilweise zu überarbeiten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen immer frisch zubereitet und von guter Qualität, etwas mehr Abwechslung wäre wünschenswert. Premium AI Konzept muss unbedingt überarbeitet werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zuvorkommende und liebe Angestellte, die jeden Wunsch erfüllen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Raa Atoll, 45 min mit Wasserflugzeug von Male, weiße Strände, türkises Meer - was will man mehr ;-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöner Pool, dezente optionale Animation (am Leisure House und Abends in der JuJu Bar)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Julia, Greetings from Kudafushi Resort & SPA! Thank you for your amazing feedback and for the recommendation of our tiny island. It was truly a pleasure to have you and provide for you an exceptional holiday experience. We read that you have found the island up to your expectations, our service courteous and fulfilling your every wish and the food quality very good. We have noted your comments regarding the room and our Premium AI plan and we take them into consideration. In every snorkelling trip as excursion we organize there is always 100% a guide who coordinates and always goes into the water, checking currents and making sure the snorkelling is being done safely. Additionally, the boat crew also assist. We are surprised on your case you describe and we will investigate this incident. We are happy that you have enjoyed snorkelling nevertheless, especially in our house reef, along with the residents of it, our friendly turtles, octopuses, rays and lots of fish! Mizan, Misrad and the rest of the team have received your comments and express their appreciation. Thank you once again for your review and we are excited that you had a great holiday with the Kudafushi family. We look forward to welcome you back soon for another wonderful stay! Best regards, The Kudafushi Management