Kur- und Wellnesshotel Schropp

Wir hatten uns auf einen erholsamen Wellness- und Kneippurlaub in diesem Hotel gefreut und wurden leider bitter enttäuscht. Das Hotel hält nicht, was der schöne Prospekt verspricht. Schade. Es macht Sinn, die Preise der Einzelbehandlungen mit den Pauschalen zu vergleichen; ggf. fährt man mit Einzelpreisen günstiger. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Wir suchten Erholung und Entspannung, was wir dort nicht gefunden haben. Es ist einfach zu viel, das nicht passt.

Wir hatten zwei Einzelzimmer mit Durchgangstür, was praktisch war. Schön mit Balkon mit Blick ins Grüne. Die Zimmer selbst waren schön, allerdings war das Bad mit Holzdecke, braunem Fliesenboden und grünen Wandfliesen nicht gerade das modernste Highlight. TV im Zimmer ist mini, so dass man vom Bett aus nicht Fernsehen kann, da zu weit weg, Fernbedienung funktionierte nicht. In den Zimmern herrscht trotz intensivem Lüften ein seltsamer, unangenehmer Geruch. Vermutlich von den morgendlichen Kneippanwendungen im Bett. Der Geruch hat sich in den Zimmern, Möbeln, Vorhängen festgesetzt. Wir haben während unseres gesamten Aufenthalts von einer knappen Woche nur 1x frische Handtücher im Bad bekommen. Frische Saunatücher gibts täglich.

Im Hotelprospekt steht, dass man aus 3 verschiedenen Mahlzeiten wählen kann (Fisch, Fleisch, fleischlos). Das stimmt aber nicht. Man konnte nur zwischen 2 Mahlzeiten wählen, wenn überhaupt. Donnerstags gibt es nämlich nur 1 Hauptgericht, da "wir ein Salatbuffet und eine Käseplatte" anbieten. Warum es deswegen nur 1 Hauptgericht gab ist uns schleierhaft. Zum Essen: wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück war OK (siehe frühere Bewertungen). Zum Abendessen gab es: einen Vorspeisenteller bestehend z.B. aus 3 Salatblättern mit Fertigdressing, einem halben hartgekochten Ei, einer kleinen Scheibe Baguette und einem Rollmops, dann eine Suppe, dann die Hauptspeise und ein Nachtisch. Der Vorspeisenteller ist Geschmacksache, die Suppe war gut, auch der Nachtisch. Die Hauptspeise musste leider 2x wegen Ungenießbarkeit zurückgehen (1x fürchterliche "Gemüselasagne", die ausschließlich aus Karotten bestand, dazu gab es dann völlig unpassend Gurken und Tomaten als Salat; 1x "Fischvariationen" was aus undefinierbarem verkochtem Fischallerlei mit Gräten bestand). Die Hauptspeisen an den anderen Abenden waren auch nicht schmackhaft.

Bei unserer Ankunft empfing uns das totale Terminchaos, das auch am Folgetag nicht geklärt werden konnte. Man wollte uns das gebuchte Paket, trotz vorheriger zweimaliger telefonischer sowie schriftlicher Bestätigung, nicht zukommen lassen, da "wir die Termine in dem Zeitraum nicht unterbekommen". Genau das hatten wir aber ja vorher angefragt und wegen des Pakets hatten wir den Urlaub dort überhaupt gebucht. Es ist nicht schön, wenn man nur eine knappe Woche Aufenthalt hat und die ersten 1,5 Tage davon nicht weiss, ob man nun die gewünschten Anwendungen bekommt oder nicht. Wir bekamen dann doch noch das Paket, mussten aber viel Zeit und Nerven opfern, bis wir das endlich geregelt hatten.

Das Hotel liegt ruhig. Man kommt zu Fuss schnell ins Grüne und ist auch schnell im Stadtkern.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kneippen: indem von uns gebuchten Kneipppaket sind Arztkosten inkludiert, was annehmen lässt, dass man einen Arzt trifft. Umso mehr, da im Prospekt steht, dass es die Kneipppauschalen nur nach kurärztlicher Verordnung gibt. Man trifft aber keinen Arzt. Auf unsere Rückfrage erhielten wir die Antwort, dass die Anwendungen vom Kneipppersonal festgelegt werden. Was ist jetzt aber wenn z.B. Jemand aufgrund von Blutdruckproblemen besser gar nicht kneippen sollte? Und kann man so auf individuelle Bedürfnisse überhaupt professionell eingehen? Kosmetik: trotz allergischer Reaktion wurde unbeirrt mit den Produkten weiterbehandelt; Ergebnis: mehrere Tage ein rotes Gesicht. Pediküre: kostet 27€, kein Fussbad, in dem Preis ist entweder Lack oder Fussmassage inklusive, Fussmassage dauert aber gerade mal 3 Minuten. Komplette Behandlung dauert 35 Minuten, vorher haben die Füße hübscher ausgesehen. Massagen: waren gut und angenehm,allerdings hat man keine Möglichkeit, nach der Massage noch einige Minuten liegen zu bleiben (was aber üblich ist). Pool und Poolbereich sind sehr veraltet, der Pool hat Schmutzränder, die Atmosphäre in diesem Bereich ist düster und nicht einladend. Saunabereich ist neu und sieht hübsch aus, wurde während unseres Aufenthalts fast nur von uns genutzt. Aber es gibt keinen Kaltwasserschlauch, kein Kältebecken, keine Möglichkeit zur Frischluftbewegung. Aussenbereich ist sehr hübsch mit kleinem Teich. Allerdings sind die ehemals weissen Gartenmöbel verdreckt. Wir hatten um Reinigung gebeten und die Info erhalten, dass das kein Dreck ist sondern "von der Umwelt". OK, aber man muss schon ganz schön lange die Möbel ungereinigt der Umwelt aussetzen, bis sie so ungepflegt aussehen. Morgensport wie Qi Gong und Wirbelsäulengymnastik war gut.