Kuredu Island Resort & Spa

Liebe Monika, vielen herzlichen Dank für Ihre hinreißende und ausführliche Bewertung! Dass Ihnen unsere schöne Insel so gut gefallen hat und Sie gleich von Beginn an Ihren Urlaub so genießen konnten, freut uns sehr! Auch, dass Sie sich extra die Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung auszudrücken, schätzen wir außerordentlich. Dass Sie mit der Lage Ihres Bungalows so zufrieden waren und auch die freie Sicht aufs Meer so genießen konnten, ist wunderbar. Eine kühle Brise bei 30. Grad ist natürlich besonders angenehm! Gerne möchten wir uns für Ihre herzlichen und äußerst positiven Worte zu unserem Service bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals so hervorheben. Ihr herausragendes Lob an Julia, Ali, Nadoosh und Ihren Roomboy gebe ich sehr gerne an die Kollegen weiter. Natürlich ist das gesamte Kuredu Team immer bemüht, unseren Gästen nur den besten Service zu bereiten! Den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich zu machen und jeden einzelnen, individuellen Wunsch zu erfüllen, hat absolute Priorität! Vielen herzlichen Dank auch, dass Sie unsere vielfältige und abwechslungsreiche Küche in allen Variationen so loben. Die Qualität und Frische unserer Speisen liegt uns sehr am Herzen! Gerne möchten wir uns auch für Ihren Verbesserungsvorschlag zu den Marmeladenschalen beim Frühstück bedanken! Die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig und dass Sie das Fehlen der Schalen als störend empfunden haben, ist ein wichtiger Hinweis, für den wir Ihnen sehr dankbar sind! Natürlich werde ich Ihren Vorschlag sehr gerne an die Kollegen aus der Küche weitergeben. Dass Sie jedoch das Beach Restaurant so weiterempfehlen und als besonders romantisches Ambiente wahrgenommen haben, ist ein wunderschönes Feedback! Das Dinner am Strand wir Ihnen sicherlich als unvergessliches Erlebnis im Gedächtnis bleiben. Ganz herzlichen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unserem vielseitigen Sport- und Unterhaltungsprogramm. Dass Sie sowohl die entspannenden, als auch die aktiven Seiten Kuredus so genießen und ausleben konnten, ist wunderbar. Ihre Begegnung mit den Delfinen auf unserem Bootsausflug war dabei sicherlich ein unvergessliches und einmaliges Erlebnis. Auch, dass Ihnen Ihr Bungalow mit dem offenen Bad so zugesagt hat, freut uns sehr! Natürlich möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, denen Sie unglücklicherweise begegnet sind entschuldigen. Wir werden unser Bestes geben um das Problem schnellstmöglich zu lösen und möchten uns auch für Ihren zweiten Verbesserungsvorschlag bei Ihnen bedanken! Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen ein wunderschönes und entspanntes Jahr und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns auf Kuredu willkommen heißen zu dürfen! Viele liebe Grüße aus dem traumhaften Kuredu, Franziska Baldenhofer German Island Host Islandhosts1@kuredu www.kuredu.com