Kuredu Island Resort & Spa

Lieber Toni, Liebe Birgit, wow, vielen herzlichen Dank für Ihre hinreißenden Worte und Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie Kuredu nur weiterempfehlen können und Ihren Urlaub auf unserer wunderschönen Insel so wunderbar genießen konnten. Die vielfältigen Aktivitäten im Wassersportzentrum, das vielseitige Wellnessangebot im Spa und das Schnorcheln mit Schildkröten am Hausriff sind natürlich ganz besondere Erlebnisse, die einfach nur begeistern! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schönen und geräumigen Bungalows in Ihrer Bewertung so hervorheben und vor allem die Einrichtung und die wunderbare Lage direkt am Baby Beach so traumhaft erlebt haben. Ihr wunderbares Lob an Ihren Room Boy gebe ich natürlich auch sehr gerne an den Kollegen weiter, vielen herzlichen Dank! Besonders freut uns Ihr tolles Feedback zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Kuredu Teams und Ihre schöne Bewertung zu unserer vorzüglichen und abwechslungsreichen Küche in den Restaurants. Tatsächlich ist unser gesamtes Team stets bemüht, allen unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Es freut uns wirklich sehr, dass uns das bei Ihnen besonders gut gelungen ist und die Arbeit aller Mitarbeiter von der Strandreinigung bis zu Ihrem Kellner Yaya so wunderbar in Erinnerung geblieben ist. Ihr Unkenntnis über die All-Inclusive Leistung des Wassersportzentrums überrascht uns hingegen sehr, da wir täglich Welcome-Meetings für unsere Gäste veranstalten und die All-Inclusive Leistungen dort auch besprechen. Die Transfers mit dem Wasserflugzeug sind auf den Malediven leider ein allgemeines Problem. Die Transfers werden auf allen maledivischen Resorts, die mit dem Wasserflugzeug angeflogen werden, jeden Tag abhängig vom Gästeaufkommen ca. zwischen 07:00 Uhr morgens bis etwa 15:00 Uhr nachmittags (Kuredu Zeit +1 Stunde nach Male) auf Charterbasis durchgeführt. Planung und Durchführung der Transfers unterliegen dabei allein Trans Maldivian Airways. Die Hotels haben auf die Transferzeiten keinen Einfluss und bekommen diese immer erst einen Tag im Voraus. Da die Wasserflugzeuge nur auf Sicht und ausschließlich bei Tageslicht fliegen dürfen, müssen alle Gäste nach Sonnenaufgang und vor Sonnenuntergang bereits von den Resorts abgeholt und nach Male gebracht werden. Neben den internationalen Flugzeiten der Gäste ist aber vor allem die Wettersituation der Malediven ausschlaggebend für die frühen Transferzeiten. Vor allem in der Monsunzeit ist das Wetter unvorhersehbar. Bei zu starkem Wind oder Regen können die Wasserflugzeuge nicht fliegen und der Abflug würde sich folglich verzögern. Je später der Abflug zeitlich angesetzt ist, desto kleiner wird die Zeitspanne für Reaktionsmöglichkeiten bei Schlechtwetter. In einigen Fällen könnte dies sogar zur Folge haben, dass Gäste Ihren internationalen Flug verpassen. Obwohl dies in den Katalogen der Veranstalter vermerkt ist und gerade Malediven-Kenner die Transfervorgänge kennen, sind einige Gäste über frühe Abflüge immer wieder verwundert. Die Wartezeit am Flughafen kann nur dann umgangen werden, indem man seinen internationalen Rückflug vor 18 Uhr plant. Es gibt genügend Fluggesellschaften (Condor, Lufthansa ...), die morgens abfliegen und sogar Direktflüge anbieten. Im Namen des gesamten Teams möchten wir Ihnen nochmals für Ihre ausführliche Bewertung danken und wünschen Ihnen, dass das entspannende Kuredu-Feeling noch lange anhält und die schönen Eindrücke Ihres Urlaubs auch weiterhin Ihren Alltag bereichern. Natürlich würden wir uns auch sehr freuen, wenn wir Ihnen bald wieder einen Traumurlaub am weißen Sandstrand bereiten dürften! Viele liebe Grüße aus Kuredu und den traumhaften Malediven, Franziska Baldenhofer German Island Host Islandhosts1@kuredu.com www.kuredu.com