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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Strand
Schlechtes Essen und unfreundliches Personal
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war zusammen mit meiner Freundin im Kurhotel Alexa und muss leider sagen, dass ich auf ganzer Linie von diesem Hotel enttäuscht war. Zum Einen ist das angegebene vier Gänge Menü schlichtweg ein schlechter Scherz. Es wurden einfach vorgefertigte Speisen in der Mikrowelle aufgewärmt bevor man sie uns serviert hat. Der in der Vorspeise angegeben Camembert kann ich auch bei Aldi kaufen, es war sogar noch die viereckige Form der Preiselberbeilage zu erkennen. Da meine Freundin Migräne hatte sind wir einen Tag früher abgereist und ich musste leider bei meiner Abreise, als ich den VOLLEN PREIS, bezahlen wollte mitbekommen wie der Hotelbesitzer über mich und meine Freundin am Telefon geläster hat. Ich werde NIE wieder in dieses Hotel fahren und kann es NIEMANDEM weiterempfehlen !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, daß die Freundin des Bewerters erkrankt ist und sie deshalb früher abreisen mußten. Der "Volle Preis" war 1x Frühstück und Abendessen, was der Bewerter bezahlen mußte, für die Übernachtung wurden von unserer Seite nichts verlangt. Schade, daß der Bewerter das Essen als in der Mikrowelle aufgewärmt empfand, da unser Essen aus frischen Produkten zubereitet wird.