Kurhotel Kaiser

Haben das Hotel per Mail 1,5 Wochen vor Anreise gebucht, eine Antwort kam leider nie zurück. Telefonisch Nachfrage hat ergeben, dass Buchung ok geht. Anreise am Samstag Morgen, Personal sah uns ankommen und ging erstmal weg. Auf Nachfrage wurde Zimmer gezeigt und Zimmerschlüssel sowie Thermekarten ausgegeben. Abends bei Rückkehr ins Hotel war Zimmer bereits von anderem Hotelgast bewohnt, auf Nachfrage neues Zimmer bekommen, beim Gang durchs Hotel fiel gerade im Keller Schimmelbildung aus. Zimmer (Appartement) war zwar älter eingerichtet, aber für eine Nacht ausreichend ausgestattet. Frühstücksbuffett am nächsten Tag mit Müsli, verschiedenen Brotsorten, Wurst, Käse, Honig und Marmelade gut ausgestattet. Semmeln wurden frisch geholt. Leider bemerkte man bei näherem Hinsehen dreckige Böden, ungewaschene Tischdecken ... Auch der heruntergefallene Löffel wurde von den Angestellten übersehen bzw. übergangen. Beim Abrechnen dann allerdings der Schock: Der zugesicherte Preis von der schriftlichen Anfrage wurde nicht eingehalten (Begründung: Inflation), das Thermenticket wurde teurer verkauft (mit Sauna statt ohne ohne Sauna wie gehabt). Auf Hinweis wurde recht unhöflich reagiert aber der Preis bzgl. des Thermentickets reduziert. Auf den überhöhten Zimmerpreis wurde trotz schriftlichem Angebot nicht reagiert bzw. korrigiert. Alles in allem ein älteres Hotel mit teilweise überfordertem Personal, das für eine Nacht ok ist, länger aber nicht empfehlenswert. Rechnung unbedingt kontrollieren!

Zimmer älter eingerichtet, aber ausreichend. Gutes Platzangebot. Abstauben wäre angebracht gewesen. Schimmel in der Duschecke.

Frühstücksbuffet war gut, man sollte aber früh frühstücken, da sonst die Semmeln ausgehen.

Siehe Hotel allgemein, Service lässt zu wünschen übrig.

Gute Lage, gut zu finden, allerdings zu wenig Parkplätze.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nicht genutzt, aber teilweise Schimmelbildung im Keller (Saunabereich)